Prøv at tvinge genstart din iPhone. Tryk og hold afbryderknappen nede og startknappen samtidigt, indtil Apple-logoet vises. Bliv ved med at holde, indtil den genstarter.

2. Gå ind i gendannelsestilstand:

- Slut din iPhone til en computer med et USB-kabel.

- Åbn iTunes på din computer og vent på, at den genkender enheden.

- Mens iPhone er tilsluttet, skal du trykke og holde afbryderknappen nede indtil du ser skyderen for at slukke for den. Stryg skyderen for at slukke iPhone.

- Tryk derefter på og hold hjemknappen nede mens du tilslutter din iPhone til computeren igen. Bliv ved med at holde startknappen nede, indtil du ser "Gendannelsestilstand "-skærm på din iPhone.

3. Gendan fra sikkerhedskopi:

Når du er i gendannelsestilstand, bør du blive præsenteret for en mulighed for at Gendan fra sikkerhedskopi . Vælg den seneste sikkerhedskopi, og gendan din enhed. Det vil geninstallere operativsystemet og dine data fra den valgte sikkerhedskopi.

4. Opdater eller gendan:

Hvis du ikke har en nylig sikkerhedskopi, skal du muligvis opdatere eller gendanne din enhed ved hjælp af iTunes . Vælg "Opdater " eller "Gendan " fra pop op-vinduet og følg instruktionerne på skærmen.

5. Kontakt Apple-support:

Hvis ingen af ​​disse trin hjælper, skal du muligvis kontakte Apple Support for yderligere hjælp. De kan muligvis levere mere skræddersyede løsninger eller foreslå hardwarereparationer, hvis det er nødvendigt.

Husk, at forsøg på disse trin kan resultere i tab af data, så sørg for at have en ny sikkerhedskopi, før du fortsætter.