Der er ikke en enkelt "Windows Modem Diagnostic Test", som du måske finder til et specifikt stykke hardware. I stedet involverer processen ved hjælp af indbyggede Windows-værktøjer og fejlfindingstrin. Sådan nærmer du sig modemdiagnostik i Windows:

1. Identificer problemet:

* Hvad er symptomerne? Er du overhovedet ikke i stand til at oprette forbindelse til internettet? Er din forbindelse langsomt langsomt eller falder ofte? Får du specifikke fejlmeddelelser?

* Hvilken type modem har du? Er det et kabelmodem, DSL -modem eller et modem indbygget i din router?

2. Brug Windows Network Fejlfinding:

* Gå til Indstillinger> Netværk og internet> Status.

* Klik på "Netværksfejlfinding" og følg instruktionerne på skærmen.

* Dette vil forsøge at identificere og løse problemer med almindelige forbindelser.

3. Kontroller enhedsadministratoren:

* Tryk på Windows Key + X og vælg "Enhedshåndtering."

* Udvid "Netværksadaptere" og kig efter din modems driver.

* Højreklik på modemet og vælg "Egenskaber."

* Kontroller fanen "Driver" for eventuelle fejlmeddelelser eller forældede drivere.

* Opdater eller geninstallerer driveren om nødvendigt.

4. Kør kommandoen "ping":

* Åbn kommandoprompten (søg efter "CMD" i startmenuen).

* Type "Ping 8.8.8.8" (Googles offentlige DNS -server) og tryk på Enter.

* Hvis du modtager svar, fungerer dit modem sandsynligvis. Hvis ikke, kan der være et problem med forbindelsen mellem dit modem og internettet.

5. Tjek dit modems lys:

* Se på lysene på dit modem. Forskellige lys angiver forskellige status.

* Konsulter dit modems manual for specifikke lysbetydninger.

* Et solidt grønt lys betyder normalt en god forbindelse, mens blinkende eller røde lys indikerer problemer.

6. Nulstil dit modem:

* Sluk for dit modem og frakobl det fra stikkontakten.

* Vent mindst 30 sekunder.

* Sæt modemet tilbage og tænd for det.

* Vent på, at det helt opstår op og opretter en forbindelse.

7. Kontakt din internetudbyder (ISP):

* Hvis du har prøvet alle ovenstående trin og stadig oplever problemer, skal du kontakte din internetudbyder for support.

* De kan fejlfinde problemet fra deres ende og hjælpe dig med at løse eventuelle netværksproblemer.

Yderligere tip:

* Sørg for, at dit modem er korrekt tilsluttet din router eller computer.

* Prøv at bruge et andet Ethernet -kabel, hvis det er muligt.

* Kontroller dit modems indstillinger (hvis relevant), og sørg for, at de er korrekte for din internetudbyder.

Husk: Dette er en generel guide, og de specifikke trin kan variere afhængigt af dit modem og operativsystem. Hvis du ikke har det godt med at udføre disse trin, er det bedst at søge hjælp fra en kvalificeret tekniker.