Informationskiosker, også kendt som interaktive kiosker eller digitale kiosker, er selvbetjeningsterminaler, der giver brugerne information, underholdning og forskellige interaktive tjenester. De findes almindeligvis i offentlige rum såsom indkøbscentre, lufthavne, hoteller, museer og biblioteker. Informationskiosker kan variere fra simple berøringsskærme til mere komplekse multimediesystemer med funktioner som internetadgang, videokonferencer og betalingsbehandling.
Her er nogle af de vigtigste egenskaber og funktioner i informationskiosker:
1. Berøringsskærmgrænseflade:Informationskiosker har typisk en berøringsskærmsgrænseflade, der giver brugerne mulighed for nemt at navigere og interagere med indholdet.
2. Informationsindhold:Informationskiosker giver brugerne en bred vifte af informativt indhold, herunder lokale kort, rutevejledninger, virksomhedsfortegnelser, begivenhedskalendere og turistinformation.
3. Interaktive tjenester:Disse kiosker tilbyder ofte interaktive tjenester såsom wayfinding, flycheck-in, billetkøb og sprogoversættelse.
4. Multimediefunktioner:Mange informationskiosker inkorporerer multimediefunktioner såsom videoskærme, lydafspilning og visuelle animationer for at engagere brugere og formidle information effektivt.
5. Forbindelse:Informationskiosker kan have Wi-Fi eller kablede internetforbindelser for at få adgang til oplysninger i realtid og give brugerne mulighed for at surfe på internettet.
6. Betalingsbehandling:Nogle kiosker inkluderer betalingsbehandlingsfunktioner, der muliggør transaktioner for tjenester såsom billetkøb, regningsbetalinger og parkeringsmålere.
7. Kioskstyringssoftware:Informationskiosker administreres ved hjælp af specialiseret software, der giver administratorer mulighed for at opdatere indhold, overvåge brugen og vedligeholde systemerne eksternt.
8. Tilgængelighedsfunktioner:For at sikre inklusivitet inkluderer informationskiosker ofte funktioner som justerbar skærmhøjde, tekst-til-tale-funktionalitet og understøttelse af flere sprog.
9. Æstetisk design:Informationskiosker kommer i forskellige designs og størrelser for at komplementere forskellige miljøer og forbedre brugeroplevelsen.
Generelt fungerer informationskiosker som praktiske og brugervenlige ressourcer til at give information, tilbyde interaktive tjenester og forbinde brugere med forskellige ressourcer i offentlige rum.