Det er usandsynligt, at
Norton Antivirus 2009 i sig selv får direkte, at dit netværk mislykkes . Det er mere sandsynligt, at der er andre faktorer, der spiller, og Norton kan være et symptom eller en medvirkende faktor. Her er en sammenbrud af mulige problemer, og hvordan man fejlfinder dem:
1. Konflikt med anden sikkerhedssoftware:
* Kontroller for konflikter: Norton Antivirus 2009 kolliderer muligvis med et andet sikkerhedsprogram, du har installeret (firewall, anti-malware osv.). Prøv midlertidigt at deaktivere den anden sikkerhedssoftware for at se, om den løser netværksspørgsmålet.
* Løsning: Overvej kun at bruge en omfattende sikkerhedssuite ad gangen. Hvis du har brug for flere lag af beskyttelse, skal du sørge for, at de er kompatible og konfigureret til at arbejde sammen.
2. Firewall Interferens:
* Nortons firewall: Norton Antivirus 2009 inkluderer en firewall. Sørg for, at det ikke blokerer den nødvendige netværkstrafik. Kontroller Norton -indstillingerne for firewall -regler og undtagelser.
* Windows Firewall: Hvis du bruger Windows Firewall sammen med Norton, kan det forstyrre. Prøv at deaktivere det midlertidigt for at se, om det hjælper.
* Løsning: Konfigurer dine firewall -regler for at give adgang til nødvendige programmer og tjenester.
3. Driverspørgsmål:
* Netværksdriverkonflikter: Netværksdriverne på dit system kan være uforeneligt med Norton Antivirus 2009.
* Løsning: Opdater dine netværksdrivere til den nyeste version. Du kan normalt finde disse opdateringer på din bundkortproducents websted.
4. Problemer med netværkskonfiguration:
* Forkerte netværksindstillinger: Dobbeltkontrol af dine netværksindstillinger, især hvis du for nylig har foretaget ændringer. Sørg for den korrekte IP -adresse, undernetmaske og gateway indtastes.
* Løsning: Hvis du er usikker, skal du overveje at nulstille dine netværksindstillinger til fabriksstandard eller konsultere din internetudbyder (ISP).
5. Forældede Norton Antivirus 2009:
* Softwareopdateringer: Norton Antivirus 2009 er en ekstremt gammel version. Det er meget sandsynligt, at der er sikkerhedsopdateringer og fejlrettelser til rådighed.
* Løsning: Opgrader til en nyere version af Norton antivirus eller overvej en anden antivirusopløsning.
6. Malware -infektion:
* skjult malware: Malware kan forstyrre din netværksforbindelse.
* Løsning: Kør en komplet systemscanning med din antivirus-software, og overvej at bruge et velrenommeret anti-malware-værktøj til en anden mening.
Fejlfindingstips:
* Kontroller din netværksforbindelse: Fungerer dit modem og router korrekt? Er der løse kabler?
* Genstart din computer og router: En simpel genstart kan undertiden løse netværksproblemer.
* Kontroller for fejlmeddelelser: Vær opmærksom på eventuelle fejlmeddelelser, der vises i dine netværksforbindelsesindstillinger eller begivenhedslogfiler.
* Konsulter Norton Support: Hvis du stadig har problemer, skal du nå ud til Norton -support til specifik hjælp.
Husk: Hvis du ikke er i stand til at løse netværksproblemet på egen hånd, er det bedst at søge professionel hjælp fra en kvalificeret tekniker.