1.
Tjek, om netværksadapteren er aktiveret.
* Højreklik på Start og vælg Enhedshåndtering .
* Udvid Netværksadaptere afsnit.
* Sørg for, at netværksadapteren er aktiveret, og at der ikke er gule udråbstegn ved siden af.
2. Tjek IP-adresseindstillingerne.
* Højreklik på netværksadapteren, og vælg Egenskaber .
* Vælg Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) protokol og klik på Egenskaber knap.
* Sørg for, at Opnå en IP-adresse automatisk mulighed er valgt.
3. Tjek firewall-indstillingerne.
* Åbn Kontrolpanel og vælg Windows Firewall .
* Klik på Avancerede indstillinger forbindelse.
* Sørg for, at Fil- og printerdeling indstillingen er aktiveret.
4. Genstart computeren.
* Nogle gange kan en simpel genstart løse netværksproblemer.
5. Opdater netværksadapterdriveren.
* Højreklik på netværksadapteren, og vælg Opdater driver .
* Følg instruktionerne på skærmen for at opdatere driveren.
6. Geninstaller netværksadapterdriveren.
* Hvis opdatering af driveren ikke virker, kan du prøve at geninstallere driveren.
* Højreklik på netværksadapteren, og vælg Afinstaller enhed .
* Genstart computeren.
* Windows geninstallerer automatisk netværksadapterdriveren.
7. Prøv et andet netværkskabel.
* Hvis du bruger en kablet forbindelse, så prøv at udskifte netværkskablet.
8. Kontakt din internetudbyder (ISP).
* Hvis du har prøvet alle ovenstående trin, og du stadig ikke kan oprette forbindelse til netværket, skal du muligvis kontakte din internetudbyder.