Her er en oversigt over, hvordan man kontakter en computernetværksvirksomhed sammen med centrale overvejelser:
1. Identificer dine behov
* Hvilke specifikke tjenester har du brug for? (f.eks. Netværksopsætning, vedligeholdelse, sikkerhed, fejlfinding, cloud -migration osv.)
* Hvad er dit budget? Få en idé om typisk prisfastsættelse for de tjenester, du har brug for.
* Hvad er din tidslinje? Har du brug for øjeblikkelig hjælp, eller kan du vente?
2. Forskningsmuligheder
* online mapper: Søg efter "Computer Network Services" eller "IT Support" i dit område på websteder som Google, Yelp, Angies liste eller lokale forretningsmapper.
* Professionelle organisationer: Kontroller for velrenommerede computernetværksfirmaer, der er anført på websteder for foreninger som CompTIA (Computing Technology Industry Association) eller National Federation of Independent Business (NFIB).
* Henvisninger: Spørg venner, familie, kolleger eller andre virksomheder om anbefalinger.
3. Indledende kontakt
* websted: De fleste virksomheder har et websted med kontaktoplysninger, ofte inklusive en "Kontakt os" -formular, e -mail -adresse og telefonnummer.
* Telefon: Ring til virksomheden direkte for at tale med en repræsentant. Vær klar til at give dine behov og grundlæggende oplysninger.
* E -mail: Hvis du foretrækker skriftlig kommunikation, skal du sende en kortfattet e -mail, der skitserer dine behov og beder om mere information.
4. Saml information
* spørg om deres oplevelse: Hvor længe har de været i forretning? Hvilke typer netværk har de arbejdet på?
* Anmod om en konsultation: En gratis konsultation kan give dig mulighed for at diskutere dine behov i detaljer og få en fornemmelse af virksomhedens ekspertise.
* spørg om prisfastsættelse: Få en klar forståelse af deres satser og betalingsbetingelser.
* Kontroller legitimationsoplysninger og certificeringer: Se efter certificeringer såsom Comptia Network+, Cisco CCNA eller Microsoft -certificeringer.
5. Evaluer og vælg
* Sammenlign indstillinger: Overvej pris, erfaring, omdømme, kommunikationsstil og det samlede komfortniveau.
* Læs anmeldelser: Se efter online anmeldelser og vidnesbyrd fra andre kunder.
* Stol på din tarm: Gå med et firma, du føler dig selvsikker på og komfortabel med at arbejde med.
Vigtige tip:
* være specifik om dine behov. Jo mere information du giver, jo mere nøjagtige og nyttige svar er svarene.
* være parat til at besvare spørgsmål. De kan være nødt til at forstå din nuværende opsætning, netværksstørrelse og mål.
* Vær ikke bange for at bede om referencer. Dette kan hjælpe dig med at få en bedre fornemmelse af deres arbejde og kundetilfredshed.
* Få alt skriftligt. Dette inkluderer serviceaftaler, prisfastsættelse og eventuelle garantier.
* Husk, at du er kunden. Vælg et firma, der er lydhør, kommunikativt og sætter dine behov først.