Her er en sammenbrud af de almindelige grunde til, at en computer muligvis kan få adgang til enheder på det samme netværk, men ikke andre netværk sammen med fejlfindingstrin:
Mulige problemer:
* firewall: Din computers firewall blokerer muligvis udgående forbindelser til internettet.
* Fejlfinding: Deaktiver din firewall midlertidigt for at se, om det løser problemet. Hvis det gør det, skal du konfigurere din firewall for at give adgang til de specifikke tjenester og websteder, du har brug for.
* Netværksadapterkonfiguration: Netværksadapterindstillingerne kan være forkerte, hvilket forhindrer computeren i at oprette forbindelse til eksterne netværk.
* Fejlfinding:
* Kontroller for en gyldig IP -adresse og standard gateway.
* Sørg for, at den korrekte undernetmaske er konfigureret.
* Hvis du bruger en kablet forbindelse, skal du kontrollere kablet og sikre, at det er sikkert tilsluttet.
* DNS -server: Computeren er muligvis ikke i stand til at løse domænenavne til IP -adresser.
* Fejlfinding:
* Kontroller DNS -indstillingerne i din netværksadapterkonfiguration.
* Prøv at bruge en offentlig DNS -server som Google DNS (8.8.8.8 og 8.8.4.4).
* routerkonfiguration: Routeren har muligvis restriktive regler, der forhindrer din computer i at få adgang til internettet.
* Fejlfinding:
* Kontroller, om din router har nogen firewall -indstillinger, der kan blokere trafikken.
* Gennemgå routerens adgangskontrolliste (ACL) for at se, om den blokerer for specifikke IP -adresser eller porte.
* Internet Service Provider (ISP) Problemer: Problemet kan være med din ISP's service.
* Fejlfinding:
* Kontakt din internetudbyder for at rapportere problemet og tjek for strømafbrydelser.
* Netværkskabelproblemer: Hvis du bruger en kablet forbindelse, kan selve kablet blive beskadiget eller ikke sikkert tilsluttet.
* Fejlfinding:
* Prøv et andet kabel, eller sørg for, at det aktuelle kabel er sikkert tilsluttet i begge ender.
* malware/virus: Malware eller vira på din computer kan muligvis forstyrre netværksforbindelser.
* Fejlfinding:
* Scan din computer til malware ved hjælp af et pålideligt antivirusprogram.
Fejlfindingstrin:
1. Kontroller netværksforbindelse: Sørg for, at computeren har en gyldig IP -adresse, en standard gateway, og at netværkskablet er sikkert tilsluttet.
2. Testforbindelse: Prøv at få adgang til et websted eller en service uden for dit lokale netværk. Dette vil hjælpe med at finde ud af, om problemet er relateret til din internetforbindelse eller noget specifikt for dit lokale netværk.
3. Gennemgå firewall -indstillinger: Deaktiver din firewall midlertidigt for at se, om det løser problemet. Hvis det gør det, skal du oprette undtagelser for de programmer eller tjenester, du vil få adgang til.
4. Undersøg routerindstillinger: Log ind på din routers administrative interface, og kontroller for eventuelle firewall -regler eller adgangskontrollister, der muligvis blokerer for trafik.
5. Kontroller DNS -indstillinger: Sørg for, at computeren bruger en gyldig DNS -server. Hvis du har problemer, kan du prøve at bruge en offentlig DNS -server.
6. Kontakt ISP: Hvis du har tjekket alt andet, skal du kontakte din internetudbyder for at rapportere problemet og spørge om strømafbrydelser eller andre mulige serviceproblemer.
Vigtig note: Før du deaktiverer din firewall eller foretager ændringer i routerindstillinger, skal du sørge for at forstå de involverede sikkerhedsrisici.