Netværksfejlfinding er en del kunst og del videnskab. Redskaber, der kan hjælpe et netværk tekniker indsnævre et problem , men at vide , hvilket værktøj til at bruge i en given omstændighed kræver networking viden og en naturlig evne til at løse vanskelige problemer. Debugging et netværk kan tage tid siden netværk problemer tendens til at være undvigende , på grund af de mange komponenter på et netværk . Instruktioner
1

bestemme den nøjagtige symptomerne på problemet . Den første rapport af et netværk problem typisk kommer fra en bruger, der ikke kan gøre noget. Regne ud, hvad der kan og ikke kan gøres , er afgørende for at løse det virkelige problem . Hvis brugeren ikke kan udskrive , kan det bare være en printer problem. Hvis de ikke kan logge på , kan de bruge de forkerte legitimationsoplysninger. Dette kan være en tidskrævende skridt, men det er et nødvendigt skridt , der sandsynligvis vil spare tid i det lange løb . Eliminering andre muligheder hjælper dig med at fastslå, at spørgsmålet er virkelig et netværk problem.
2

Identificer komponenterne involveret i problemet. Dette kan omfatte en computer, en switch, en router , netværk ledninger eller en anden del af netværksforbindelsen i spørgsmålet. Kontroller netværksforbindelsen for hver enhed involveret for at være sikker på den er tilsluttet korrekt til netværket .
3

Eliminer så mange enheder som muligt fra listen over potentielle urostiftere . For eksempel, hvis andre enheder tilsluttet til en switch har ingen problemer dette udstyr er ikke sandsynligt, at være problemet . Dette medvirker til at indsnævre din søgning efter synderen og reducerer fejlfinding tidslinjen.
4

Test grundlæggende tilslutningsmuligheder ved hjælp af kommandoer som ping og traceroute . Ping forsøger at sende en test pakke til destinationen enheden og venter på et svar. Traceroute gør de samme ting , men tilføjer en rapport om de forskellige netværk humle ( routere ) til output. Dette kan hjælpe dig med at afgøre , om der er en forbindelse til rådighed , og hvor det bryder ned , indsnævring din søgning ned til en specifik enhed eller ledninger segment.
5. p Hvis problemet er en ledninger segment , udskifte ledninger . Hvis problemet er en computer eller en anden enhed , skal du kontrollere netværkskonfiguration. Hvis det er konfigureret korrekt , kan der være et hardware problem, der kræver, at du udskifte netværkskortet i enheden eller hele enheden.