Windows Fjernsupport værktøj giver dig mulighed for at give og modtage støtte til andre brugere online. Det giver dig mulighed for at tage midlertidig kontrol modtagerens brugerens computer til at løse problemet , han er at have . Det er et nyttigt værktøj til systemadministratorer i en stor virksomhed, fordi det giver dem mulighed for at løse eventuelle tekniske problemer uden fysisk at være på den problematiske maskine. Remote Assistance kan tilgås via e-mail eller ved Windows Live Messenger og omfatter en tekst - chat-funktion . Instruktioner
1

Åbn "Start " menuen og klik på " Hjælp og support " knappen i nederste højre side. Klik på "Hjælp og support Services. " Under " Spørg om hjælp " overskrift , klik på " Inviter en ven til at oprette forbindelse til din computer med ekstern hjælp . "
2

Klik på "Inviter nogen til at hjælpe dig" og i feltet, der vises , skal du indtaste e-mail- adressen på den person , du ønsker at indlede Remote Assistance med . Klik på knappen "Fortsæt" og skriv en besked til din Remote Assistance partner til at lade ham vide, hvorfor du vil hans hjælp . Klik på "Fortsæt " og vælge en adgangskode . Klik på " Send invitation ".
3

Informer din partner i Remote Assistance password i en anden e-mail eller telefon. Når han åbner email invitation, kan han indtaste adgangskoden og tilbyde at begynde Fjernsupport. Når du bliver bedt , accepterer Fjernsupport anmodning. Du kan kommunikere med ham ved hjælp af den integrerede Fjernsupport chatvindue. Når du bliver bedt , skal du acceptere hans tilbud om at "Take Control" på din computer, og han vil være i stand til at styre din computer og forhåbentlig løse eventuelle problemer , du har.