MagicJack service er designet til komfort og bærbarhed. Ved at forbinde MagicJack dongle til enhver kompatibel computer med en internetforbindelse , kan du foretage opkald med en traditionel telefon eller et headset ved hjælp af din computer - alle for en årlig abonnementsafgift. Hvis dit telefonnummer standser arbejdet , kan det være en hardware eller tjeneste relateret problem , der er let kan afhjælpes. Service spørgsmål

MagicJack er et årligt abonnement service, ikke en engangs- gebyr. Hvis din MagicJack nummer bare stoppede med at arbejde , så sørg for , at din oprindelige tjeneste ikke er udløbet, og at du har fornyet det i yderligere et år . Din tjenesteudbyder kan fornys ved at logge ind på din MagicJack konto online og gå til " Mine abonnementer " fanen. Abonnementet købes i enten en-eller femårige intervaller . Hvis du ikke fornyer din tjeneste , vil du ikke være i stand til at sende eller modtage opkald via MagicJack .
Internet spørgsmål

Din Internet skal være aktiv for MagicJack tjeneste til at arbejde, da hele service er baseret online. Kontroller, at computeren har en aktiv internetforbindelse , og at dit modem , router eller begge er tilsluttet korrekt. Kontrollér alle kabler for skader eller løse forbindelser. Hvis din internetudbyder er afbrudt , skal du slukke og tænde for modemmet og routeren . Kontakt din ISP (Internet Service Provider) at afgøre, om der er en strømafbrydelse i dit område.

Computer Problemer

Kontroller at MagicJack er tilsluttet computeren . Computeren skal være tændt og kører MagicJack software for at sende og modtage opkald. Hvis din computer er gået i dvaletilstand eller er blevet slukket , eller hvis du ved et uheld lukket software, vil dit nummer ikke modtage opkald. Disse opkald vil gå til dit MagicJack voicemail , eller til din viderestilling nummer, hvis du har oprettet viderestilling via MagicJack . Også huske på, at du ikke kan bruge MagicJack på computere, der kører Linux, så hvis du har lavet en nylig operativsystem ændre dette kunne være årsagen til din smerte. Hvis du bruger MagicJack Plus du ikke behøver at tilslutte donglen til din computer, men det vil være nødvendigt at være forbundet til en stikkontakt , og din router via et Ethernet-kabel.
Telefon Issues

problemet kan være sammen med din fysiske telefon. Sørg for, at ledningen mellem din telefon og din MagicJack dongle ikke er længere end seks meter , er korrekt tilsluttet til både dongle og telefonen , og at der ikke er nogen skade på din ledning. Swap ud af forskellige telefonledninger og modtagere til at afgøre, om der tillader dig at få adgang til din MagicJack service. Også kontrollere, at din MagicJack dongle ikke er beskadiget, skader på dit dongle , kan få det til at stoppe fungere

.