Virksomheder er altid på udkig efter forskellige måder at forbedre deres teknologi og kommunikationsprocesser . Når ny teknologi er udviklet , industrier straks begynde at lede efter nye måder at bruge til enten spare penge eller forbedre telekommunikation evner. Voice over Internet Protocol primært falder i den første kategori , men det giver også måder for dig at kombinere flere kommunikationssystemer sammen og sikre, at din virksomhed kan hjælpe kunderne effektivt. VoIP

Voice over Internet Protocol er en telefon , der bruger online -teknologi til at sende og modtage tale- data . I stedet for at have dedikerede telefonlinjer kabler , sende VoIP systemer pakker af data over Internet kabler og gennem servere til andre computere , hvor de er udpakket til lyd i stedet for billeder. Dette giver dig mulighed for at bruge din online system som en telefon tjeneste , foruden de sædvanlige web-applikationer .
Omkostninger

Virksomheder bruger VoIP hele deres egne virksomheder , når de vedtager systemet . En enkelt bruger kan droppe telefontakster og blot bruge sin Internet udbyder for telefontjeneste, med en lidt hævet afgift, er stadig mindre end en separat telefonlinje servicegebyr . En virksomhed ganger dette besparelser mange gange , der arbejder ud omhandler internetudbydere der giver mulighed for minimal opkræver gebyrer i løbet af de sædvanlige gebyrer for adgang til internettet. Mens omkostningerne ved at udskifte en telefon system med VoIP skal redegøres for , VoIP systemer har en tendens til at spare virksomhederne penge, især på lang sigt .
Office Fleksibilitet
< p> virksomheder, der bruger VoIP har mere kontor fleksibilitet end kontorer med traditionelle telefon -systemer. Først, fysiske rum er lettere at administrere. Telefon mikrofoner og højttalere sluttes direkte til computeren , hvilket fjerner behovet for enhver fysisk plads taget op af telefonen banker eller ledninger . For det andet, VoIP applikationer kører online og kan tilpasses. Du kan oprette og route telefonopkald , men du ønsker det, hvilket gør det lettere for kundeservice medarbejdere til at vælge en , der ringer, besvare dem og trække op deres fil fra databasen alt i én handling .
Sikkerhed og kvalitet

trods sine fordele , er VoIP have ulemper . Først er det underlagt sikkerhedsspørgsmål. Da oplysningerne er sendt online, er det underlagt hacking og sikker oplysninger kan blive stjålet eller spærret. Også VoIP-tjenester afhænger helt af kvaliteten af ​​internetforbindelsen. Hvis Internet- tjenesten går ned eller båndbredde er taget op, så telefonopkald vil blive droppet , og din virksomhed vil blive hængende uden telefon kommunikation evner ud over tab af online funktionalitet.
< Br >