En af de mest almindelige grunde til brugere har problemer med deres VoIP service er dårlig Internet latency . Latens måles som den mængde tid, der kræves for en pakke at nå sit bestemmelsessted og derefter vende tilbage til sin kilde . Når du bruger VoIP med en høj latenstid , kan du opleve voice forsinkelse afbrydelser og generelt dårlige lydkvalitet. Dette problem er eskaleret yderligere , hvis du har en intermitterende eller nervøs forbindelse. Hvis du oplever disse problemer , mens du bruger dit VoIP service , kan du tjekke din latency værdier for at afgøre, om din internetudbyder er årsagen. Instruktioner
1

Tryk på " Windows" og "R" tasterne samtidigt . Dette åbner en boksen Kør i bunden af ​​skærmen.
2

Type " cmd" i feltet Kør , og klik derefter på " OK" knappen. Dette indlæser Windows Kommandoprompt
3

Type " Ping - n 50 www.google.com ." , Og tryk derefter på " Enter "-tasten. Denne kommando fortæller din computer til at sende 50 pakker til Google og derefter måler dem. Statistik vil vise , når ping finish.
4

Kig på " Ping statistik for ..." nederst ping resultatet . Det første vigtige stykke information er indeholdt i linjen " pakker ". Den " Sendt" vil være " 50" og med en optimal forbindelse , "Modtaget " skal være " 50 ". Hvis " Tab " er over 10 procent , skal du kontakte din tjenesteudbyder.
5.

Kig på " Omtrentlige rundtur gange i millisekunder . " Nedenfor dette er målinger af ping . Disse er defineret af "Minimum ", " Maximum " og " Average. " Afhængig af din placering, vil disse tal varierer. Ideelt set bør "Gennemsnit" være omkring " 150ms " eller lavere. Højere tal vil give ringere service . For at forstå sammenhængen i din linje , vil alle værdierne være lig på en helt konsistent forbindelse. Men så længe " Minimum " og " Maximum " er inden for " 250 ms " eller mindre af hinanden , skal linjen være stabil nok til at understøtte de fleste VoIP codecs.
< Br >