Det lyder som om du har problemer med at forbinde dit desktop og bærbare computer på dit trådløse netværk. Lad os fejlfinde dette sammen!
Her er en sammenbrud af problemet og trin for at løse det:
Problem: Du kan se dine enheder i arbejdsgruppen, men de kan ikke kommunikere med hinanden. Dette antyder et netværksspørgsmål ud over simpel opdagelse.
Fejlfinding:
1. Bekræft netværksforbindelse:
- ping -test: Åbn en kommandoprompt (Windows Key + R, skriv "CMD", tryk på Enter). Prøv at pinge IP -adressen på din anden enhed (du kan finde dette ved at gå til netværk og deling af center -> se netværksforbindelser -> højreklik på forbindelsen -> status -> detaljer). For eksempel `Ping 192.168.1.100`
- Kontroller, om du kan få adgang til delte mapper: Prøv at få adgang til en delt mappe på den anden enhed. Hvis du får en fejl, bekræfter det et kommunikationsspørgsmål.
2. firewall og antivirusindstillinger:
- Windows Firewall: Sørg for, at begge enheder har Windows Firewall aktiveret og konfigureret til at tillade netværkskommunikation. Gå til kontrolpanel -> System og sikkerhed -> Windows Firewall -> Tillad en app eller funktion via Windows Firewall.
- Antivirus -software: Kontroller din antivirus -softwares indstillinger. Det blokerer muligvis kommunikation.
- tredjeparts firewalls: Hvis du bruger en tredjeparts firewall, skal du også gennemgå dens indstillinger.
3. Netværksindstillinger:
- IP -konfiguration: Sørg for, at begge enheder er på det samme undernet. Kontroller deres IP -adresser (se trin 1). De bør begge starte med de samme tal (f.eks. 192.168.1.xxx).
- DNS -indstillinger: Dobbeltkontrol, at begge enheder bruger de samme DNS-serveradresser. Dette indstilles normalt automatisk af din router.
- Arbejdsgruppens navn: Kontroller, at begge enheder er i den samme arbejdsgruppe.
4. routerindstillinger:
- dhcp: Sørg for, at din router tildeler IP -adresser korrekt til dine enheder. Kontroller DHCP -indstillingerne på din routers webgrænseflade.
- firewall: Kontroller din routers firewall -indstillinger, og sørg for, at den ikke blokerer for kommunikation mellem dine enheder.
5. Avanceret fejlfinding:
- netværksadapterdrivere: Prøv at opdatere dine netværksadapterdrivere på begge enheder.
- Netværksforbindelsestype: Hvis du bruger et offentligt netværk (som en kaffebarens Wi-Fi), kan dette muligvis begrænse kommunikationen. Sørg for, at du bruger et privat netværk.
- Trådløs interferens: Prøv at flytte dine enheder tættere på din router eller bruge en anden Wi-Fi-kanal.
Yderligere tip:
- Genstart enheder: Nogle gange kan en simpel genstart løse forbindelsesproblemer.
- Kontroller netværkskabler: Hvis du bruger en kablet forbindelse, skal du sørge for, at kablerne er korrekt tilsluttet og ikke beskadiges.
- Kør netværksdiagnostik: Windows har en indbygget netværksfejlfinding. Gå til Indstillinger -> Netværk og internet -> Status -> Netværksfejlfinding.
Brug for mere hjælp?
Giv flere detaljer, hvis du stadig står over for problemer:
- operativsystem: (Windows 10, Windows 11 osv.)
- routermodel:
- fejlmeddelelser: (Hvis du ser nogen specifikke fejlmeddelelser)
Jeg vil gerne guide dig gennem de næste trin.