Lad os fejlfinde dette! For at finde ud af, hvorfor du ikke kan få internet med din nye router, har jeg brug for mere information. Fortæl mig venligst:

1. Hvilken slags internetforbindelse har du?

* kabel: Har du et kabelmodem?

* dsl: Har du et DSL -modem?

* fiber: Har du et fiberoptisk modem?

* satellit: Har du en parabol?

2. Hvad er mærket og modellen for din nye router?

3. Hvad brugte du til internetadgang, før du fik den nye router?

* direkte tilsluttet modemet?

* en ældre router?

4. Har du tilsluttet din router til modemet?

5. Har du konfigureret routeren (Opret Wi-Fi-navn og adgangskode)?

6. Hvad sker der, når du prøver at oprette forbindelse til internettet?

* Får du en fejlmeddelelse?

* er din internetforbindelse bare langsom?

* Er du i stand til at oprette forbindelse til routerens Wi-Fi, men ikke Internettet?

Når jeg har haft disse oplysninger, kan jeg give dig mere specifikke instruktioner om, hvordan du fejlfinder problemet.