Det er frustrerende, når du kan oprette forbindelse til din router, men ikke Internettet! Her er en sammenbrud af almindelige årsager og løsninger:

1. Kontroller for enkle problemer:

* Power Cycle: Sluk for dit modem og router i 30 sekunder, og tænd dem derefter igen.

* Kontroller kabler: Sørg for, at alle kabler (modem til router, router til enhed) er sikkert tilsluttet.

* Genstart din enhed: Genstart din computer, telefon eller tablet.

2. Routerproblemer:

* DHCP -problem: Din router tildeler muligvis ikke IP -adresser korrekt. Prøv at genstarte routeren eller indstille manuelt en statisk IP -adresse på din enhed.

* firmwareopdatering: En forældet router -firmware kunne forårsage problemer. Kontroller for opdateringer på din routers producentwebsted.

* routerindstillinger: Kontroller, at din routers firewall ikke blokerer internetadgang. Kontroller, om der er nogen specifikke websteder eller tjenester, der er blokeret i indstillingerne.

3. Modemproblemer:

* Internettjenesteudbrud: Kontroller din internetudbyders websted, eller kontakt dem for at bekræfte, om der er et strømafbrydelse i dit område.

* Modemforbindelse: Kontroller, at modemet er tilsluttet internettet (normalt gennem en kabel- eller fiberoptisk linje).

* Modem firmware: Opdater modemets firmware, hvis det er muligt.

4. Andre problemer:

* DNS -problemer: Prøv at bruge en anden DNS -server som Google Public DNS (8.8.8.8 og 8.8.4.4).

* antivirus/firewall: Deaktiver midlertidigt din antivirus eller firewall for at se, om de griber ind.

* netværksadapter: Sørg for, at din enheds netværksadapter fungerer korrekt. Prøv at geninstallere chaufføren.

5. Fejlfindingstrin:

* Kontroller din ISP's statusside: Mange internetudbydere har statussider, der viser strømafbrydelser eller netværksproblemer.

* Kontakt din internetudbyder: Hvis du har prøvet alt det ovenstående og stadig ikke kan oprette forbindelse, skal du kontakte din internetudbyder for support.

* Brug et netværksdiagnostisk værktøj: Brug et netværksdiagnostisk værktøj til at identificere det specifikke problem. Windows har en indbygget fejlfinding, eller du kan bruge tredjepartsværktøjer som pingplotter.

Yderligere tip:

* Bekræft din internetplan: Sørg for, at du har en aktiv internetplan med din tjenesteudbyder.

* Se efter fejlmeddelelser: Vær opmærksom på eventuelle fejlmeddelelser, du ser på din enhed eller router. De kan give værdifulde spor.

* Brug et Ethernet -kabel: Tilslut om muligt din enhed direkte til routeren ved hjælp af et Ethernet-kabel for at eliminere potentielle Wi-Fi-problemer.

Husk, at fejlfinding af netværksproblemer kan være vanskelige, men ved at følge disse trin har du en bedre chance for at identificere og løse problemet.