Beslutningstagning er processen med at vælge den bedste fremgangsmåde blandt flere alternativer. Det kan klassificeres i tre typer:ustruktureret, struktureret og semistruktureret.

Ustruktureret beslutningstagning opstår, når der ikke er nogen entydig løsning på et problem. Beslutningstageren må stole på deres intuition, dømmekraft og erfaring for at træffe en beslutning. Denne type beslutningstagning bruges ofte i situationer, hvor der er megen usikkerhed eller uklarhed.

Struktureret beslutningstagning opstår, når der er en klar løsning på et problem. Beslutningstageren kan bruge en logisk proces til at identificere det bedste alternativ. Denne type beslutningstagning bruges ofte i situationer, hvor der er meget data og information tilgængelig.

Semistruktureret beslutningstagning opstår, når der er en vis struktur på et problem, men ikke så meget som i en struktureret beslutningssituation. Beslutningstageren kan bruge en kombination af både logisk analyse og intuition til at træffe en beslutning. Denne type beslutningstagning bruges ofte i situationer, hvor der er nogle data og informationer til rådighed, men ikke så meget som i en struktureret beslutningssituation.

Her er en tabel, der opsummerer de vigtigste forskelle mellem ustruktureret, struktureret og semistruktureret beslutningstagning:

| Beslutningstype | Karakteristika | Hvornår skal man bruge |

|---|---|---|

| Ustruktureret | Ingen entydig løsning | Der er meget usikkerhed eller uklarhed. |

| Struktureret | Klar løsning | Der er en masse data og information tilgængelig. |

| Halvstruktureret | En vis struktur, men ikke så meget som i en struktureret beslutningssituation | Der er nogle data og informationer tilgængelige, men ikke så meget som i en struktureret beslutningssituation. |