Det første trin i at skabe et program er at planlægge og designe det.
Dette involverer:
1) Identificering af formålet med og målene for programmet,
2) Indsamling og analyse af krav,
3) Valg af passende udviklingsværktøjer og -teknologier, og
4) Oprettelse af en projektplan og tidslinje.
Grundig planlægning og design er afgørende for at sikre, at programmet opfylder brugerens behov og kan udvikles og implementeres effektivt.
