Her er nogle trin, du kan følge:
1. Tjek din Spam/Junk-mappe:Nogle gange kan Amazon-e-mails ende i din spam-mappe, så sørg for at tjekke der.
2. Tjek din Amazon-konto:
- Log ind på din Amazon-konto og gå til sektionen "Ordrer".
- Klik på den ordre, der vises som "ikke afsendt."
- Se om der er opdateret information om forsendelsesstatus.
3. Kontakt Amazon kundeservice:
- Hvis du stadig ikke kan finde nogen information om forsendelsesstatus, kan du kontakte Amazon kundeservice for at få hjælp.
- Det kan du gøre via deres hjemmeside eller telefonisk.
- Forklar situationen og bed om en opdatering om forsendelsesstatus for din ordre.
4. Vær tålmodig:
- Nogle gange kan der være forsinkelser i forsendelsen på grund af forskellige faktorer, såsom høj efterspørgsel, dårligt vejr eller tekniske problemer.
- Tillad et par ekstra dage, før du kontakter Amazons kundeservice igen.