* Tryk på knapperne for lydstyrke op eller ned på siden af ​​din tablet.

* Sørg for, at lydstyrken ikke er indstillet til nul.

* Prøv at skrue op for lydstyrken, selvom den allerede er skruet op.

2. Bekræft, at den fysiske kontakt på siden er indstillet til On :

* Nogle Amazon Fire-tablets har en kontakt på siden af ​​enheden, der skifter lyden.

* Sørg for, at kontakten er drejet til On-position.

3. Tjek appens lydstyrkeindstillinger :

* Åbn den app, du prøver at bruge.

* Se efter en lydstyrkekontrol i appen.

* Sørg for, at lydstyrken er skruet op i appen.

4. Deaktiver lydløs tilstand :

* Stryg ned to gange fra toppen af ​​skærmen.

* Sørg for, at Silent Mode er slået fra.

5. Genstart din tablet :

* Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede i et par sekunder.

* Tryk på Genstart.

* Tjek, om lyden gendannes, efter at tabletten genstartes.

6. Opdater software :

* Gå til Indstillinger> Enhedsindstillinger> Systemopdateringer.

* Se efter og installer alle tilgængelige opdateringer.

* Genstart din tablet, når opdateringen er fuldført.

7. Ryd appdata :

* Gå til Indstillinger> Apps og meddelelser.

* Vælg den app, der ikke har nogen lyd.

* Tryk på Lager> Ryd data.

* Genstart appen.

8. Tjek lydindstillinger :

* Gå til Indstillinger> Lyd.

* Tjek, om lydtilstanden er indstillet til Media.

* Sørg for, at lydstyrkekontrollerne er indstillet korrekt.

9. Afbryd forbindelsen til alle eksterne enheder :

* Afbryd eventuelle eksterne højttalere, hovedtelefoner eller headset.

* Prøv at afspille lyd efter frakobling af eksterne enheder.

10. Hård nulstilling :

* Tryk og hold tænd/sluk-knappen og lydstyrke ned-knappen samtidigt i nogle få sekunder.

* Vent, indtil Fire Tablet-skærmen bliver sort, og Amazon-logoet vises.

* Slip begge knapper.

* Vælg muligheden for at nulstille din tablet til dens fabriksindstillinger.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du kontakte Amazon kundesupport for yderligere hjælp.