Hvis du oplever problemer med at oplade din Amazon Fire-tablet, er her et par fejlfindingstrin, du kan prøve:

1. Tjek dit ladekabel. Sørg for, at dit opladningskabel er korrekt tilsluttet din tablet og strømkilden. Prøv at bruge et andet opladningskabel, hvis det er tilgængeligt, for at se, om det løser problemet.

2. Prøv en anden strømkilde. Hvis du bruger en stikkontakt, kan du prøve at slutte din tablet til en anden stikkontakt. Hvis du bruger en USB-port på din computer, kan du prøve at slutte den til en anden USB-port eller en anden computer.

3. Rengør opladningsporten. Snavs eller snavs i opladningsporten kan forhindre tabletten i at oplade korrekt. Brug en tandstik eller en anden spids genstand til forsigtigt at rengøre opladningsporten, og pas på ikke at beskadige kontakterne indeni.

4. Udfør en blød nulstilling. En blød nulstilling kan nogle gange løse opladningsproblemer. For at gøre dette skal du trykke på tænd/sluk-knappen og holde den nede i 10 sekunder, indtil din tablet slukker. Tryk derefter på tænd/sluk-knappen igen for at tænde den igen.

5. Opdater din tablets software. Softwareopdateringer kan nogle gange omfatte rettelser til opladningsproblemer. For at søge efter en softwareopdatering skal du åbne appen Indstillinger på din tablet og trykke på "Om Fire Tablet" eller "Enhedsindstillinger". Tryk derefter på "Systemopdateringer" og vælg "Søg efter opdateringer".

6. Kontakt Amazon Support. Hvis du har prøvet alle ovenstående trin og stadig oplever opladningsproblemer, skal du kontakte Amazon Support for yderligere hjælp.