Google chrome fungerer ikke, går ned eller åbnes ikke, er nogle almindelige problemer, som brugere står over for. Der er dog et par enkle trin, du kan prøve for at løse disse problemer.
1. Genstart Google Chrome og computer :
En simpel genstart kan ofte løse mange problemer. Luk alle åbne faner og vinduer, og luk Chrome-browseren. Genstart den derefter for at se, om problemet fortsætter.
2. Opdater Chrome :
Forældede Chrome-versioner kan nogle gange forårsage problemer. Åbn Chrome-menuen og klik på "Indstillinger". Vælg derefter "Om Chrome", og kontroller, om der er en tilgængelig opdatering.
3. Deaktiver udvidelser :
Visse udvidelser kan forstyrre Chromes funktionalitet. For at deaktivere dem skal du klikke på menuen med tre prikker i øverste højre hjørne af skærmen og vælge "Indstillinger". Klik derefter på "Udvidelser" og kontroller, om nogen af udvidelserne forårsager problemer. Du kan deaktivere dem ved at skifte til "Fra".
4. Ryd browserdata :
Akkumuleret cache og browserdata kan være synderen. For at rydde disse data skal du klikke på menuen med tre prikker og vælge "Indstillinger". Under "Privatliv og sikkerhed", klik på "Ryd browserdata". Vælg det ønskede tidsinterval og klik på "Ryd data".
5. Scan for malware :
En malwareinfektion kan påvirke Chrome-browseren. Brug din anti-malware-software til at lave en fuld scanning af systemet. Hvis der opdages trusler, skal du fjerne dem ved at følge instruktionerne i din antivirussoftware.
6. Nulstil Chrome-indstillinger :
At nulstille Chrome til standardindstillingerne kan afhjælpe flere problemer. I Chrome-indstillingerne skal du rulle til bunden af siden og klikke på "Avanceret". I bunden af det nye vindue skal du klikke på "Gendan indstillinger til standarder."
7. Geninstaller Chrome :
Hvis problemet fortsætter, skal du afinstallere chrome helt fra kontrolpanelet og slette eventuelle rester i lokale filer. Gå derefter til det officielle Google Chrome-websted og geninstaller det.
8. Tjek din firewall :
I nogle tilfælde blokerer din firewall eller sikkerhedssoftware muligvis Google Chrome i at oprette forbindelse til internettet. Prøv midlertidigt at deaktivere din firewall eller sikkerhedssoftware for at se, om det løser problemet.
Ved at følge disse trin kan du løse de fleste Google Chrome-problemer og komme tilbage til at browse problemfrit.