Der er et par måder at rette en Google Chrome-browser på, der er gået ned.

1. Luk og genstart Google Chrome.

a) Tryk på Ctrl+Q eller Kommando+Q for at afslutte browseren.

b) Klik på Chrome-menuen (tre lodrette prikker), og vælg Afslut.

c) Vent et par sekunder, og genstart derefter Google Chrome.

2. Nulstil Google Chromes indstillinger.

a) Klik på Chrome-menuen (tre lodrette prikker) i øverste højre hjørne af browservinduet.

b) Vælg Indstillinger.

c) Rul hele vejen ned, og klik på Avanceret .

d) Klik på Nulstil indstillinger under "Nulstil og oprydning".

e) Klik på Nulstil indstillinger igen i pop op-vinduet for at bekræfte.

3. Ryd Google Chromes cache og cookies.

a) Klik på Chrome-menuen (tre lodrette prikker) i øverste højre hjørne af browservinduet.

b) Hold markøren over Flere værktøjer .

c) Klik på Ryd browserdata .

d) Marker afkrydsningsfelterne for "Cachelagrede billeder og filer" og "Cookies og andre webstedsdata".

e) Brug "Tidsinterval" rullemenuen for at vælge den periode, du vil rydde data for.

f) Klik på Ryd data for at rydde cachen og cookies.

4. Scan din computer for malware.

a) Åbn Windows Defender (eller et andet anti-malware program).

b) Klik på Scan .

c) Følg instruktionerne på skærmen for at scanne din computer for malware.

5. Geninstaller Google Chrome.

a) Afinstaller Google Chrome ved at gå til Kontrolpanel (Windows) eller Applikationer (Mac) og klik på Fjern program eller træk appen til papirkurven (Mac).

b) Download en ny kopi af Google Chrome og installer den.

Hvis du stadig oplever problemer efter at have prøvet ovenstående trin, kan du prøve at kontakte Google Chrome-support.