1. Tjek din internetforbindelse:
- Sørg for at have en stabil og hurtig internetforbindelse. En svag eller ustabil forbindelse kan forstyrre Krisps ydeevne.
2. Opdater Discord:
- Sørg for, at du bruger den nyeste version af Discord. Krisp fungerer muligvis ikke korrekt med forældede versioner af Discord.
3. Se efter Krisp-opdateringer:
- Åbn Krisp-appen, og klik på profilikonet i øverste højre hjørne. Vælg "Indstillinger", og kontroller, om der er tilgængelige opdateringer. Installer opdateringerne om nødvendigt.
4. Giv tilladelser til Krisp:
- Discord kræver tilladelser for at få adgang til din mikrofon. Sørg for, at du har givet Krisp tilladelse til at få adgang til din mikrofon i dit systems indstillinger.
5. Genstart Discord og Krisp:
- Nogle gange kan en simpel genstart af Discord og Krisp løse problemet. Luk begge programmer helt, og genstart dem.
6. Deaktiver hardwareacceleration:
- I Discord, gå til "Indstillinger", vælg "Avanceret" og deaktiver indstillingen "Hardwareacceleration".
7. Skift inputenhed:
- I Discords stemmeindstillinger skal du sørge for, at den korrekte inputenhed er valgt. Prøv at skifte til en anden inputenhed og se, om det løser problemet.
8. Opdater lyddrivere:
- Forældede lyddrivere kan forårsage, at Krisp ikke fungerer korrekt. Opdater dine lyddrivere til den nyeste version fra din enhedsproducents websted.
9. Geninstaller Krisp:
- Hvis ingen af ovenstående løsninger virker, prøv at geninstallere Krisp. Afinstaller Krisp fra dit system, download den seneste version fra det officielle Krisp-websted, og geninstaller det.
Hvis problemet fortsætter på trods af at du har prøvet alle disse løsninger, skal du kontakte Krisps supportteam for yderligere hjælp.