Trin 1:Inviter Ticket Bot til din Discord-server
1. Åbn Discord-serveren, hvor du vil tilføje Ticket Bot.
2. Klik på "+" ikonet i øverste venstre hjørne af skærmen.
3. Vælg "Inviter personer."
4. Indtast "Ticket Bot" i søgefeltet.
5. Klik på "Tilføj til server."
6. Vælg den server, du vil tilføje botten til, og klik på "Fortsæt."
7. Giv botten de nødvendige tilladelser, og klik på "Godkend."
Trin 2:Konfigurer Ticket Bot
1. Når Ticket Bot er blevet tilføjet til din server, skal du konfigurere den.
2. For at gøre dette skal du skrive `!billetopsætning` i enhver tekstkanal.
3. Følg instruktionerne på skærmen for at konfigurere billetsystemet, herunder angivelse af navnet på billetkanalen, den rolle, der vil blive tildelt brugere, der opretter billetter, og den rolle, der vil blive tildelt brugere, der kan svare på billetter. .
Trin 3:Brug Ticket Bot
1. For at oprette en billet skal du blot skrive `!ticket create [reason]` i enhver tekstkanal.
2. Ticket Bot vil derefter oprette en billet i den angivne kanal og tildele den til en supportagent.
3. Supportagenten kan derefter svare på billetten og hjælpe med at løse brugerens problem.
4. Når billetten er blevet løst, kan supportmedarbejderen lukke billetten ved at skrive `!ticket close` .
Ticket Bot-kommandoer
Her er nogle af de vigtigste Ticket Bot-kommandoer:
- !billet opret [årsag] - Opretter en ny billet.
- !lukning for billet - Lukker den aktuelle billet.
- !billet genåbner - Genåbner en lukket billet.
- !billetvisning - Viser detaljerne for en bestemt billet.
- !billetliste - Viser alle åbne billetter.
- !billet tildel [bruger] - Tildeler en specifik bruger til en billet.
- !fjern tildeling af billet - Fjerner tildelingen af den aktuelle bruger fra en billet.
- !billetrolle [rolle] - Indstiller den rolle, der vil blive tildelt til brugere, der opretter billetter.
- !billetsupportrolle [rolle] - Indstiller den rolle, der vil blive tildelt til brugere, der kan svare på billetter.
- !billetkanal [kanal] - Indstiller den kanal, hvor billetter skal oprettes.