Metode 1:Gendan din Facebook-konto via e-mail
Her er trinene til, hvordan du gendanner en deaktiveret Facebook-konto ved hjælp af din registrerede e-mailadresse:
- Gå til Facebook-loginsiden.
- Indtast din registrerede e-mailadresse eller telefonnummer og din adgangskode i de angivne felter.
- Klik på "Log ind."
- Hvis din konto er blevet deaktiveret, vil du se en meddelelse, der siger, "Din konto er blevet deaktiveret." Klik på linket "Læs mere".
- Facebook vil bede dig om at indsende dit ID for at bekræfte din identitet. Vælg den type id, du vil indsende (f.eks. kørekort, pas eller nationalt id), og upload et tydeligt billede af dokumentet.
- Angiv alle yderligere oplysninger, som Facebook anmoder om for at understøtte din identitetsbekræftelse, såsom dit fulde navn, fødselsdato og adresse.
- Klik på "Send" for at indsende dit ID og dine oplysninger.
- Facebook vil gennemgå din anmodning og kan gendanne din konto, hvis din identitet bliver bekræftet.
Metode 2:Gendan din Facebook-konto gennem en betroet kontakt
Hvis du har oprettet betroede kontakter til din Facebook-konto, kan du bruge dem til at gendanne din deaktiverede konto. Sådan gør du:
- Gå til Facebook-loginsiden.
- Indtast din registrerede e-mailadresse eller telefonnummer i det angivne felt.
- Klik på "Glemt adgangskode?"
- Vælg muligheden for "Gendan min konto."
- Vælg muligheden "Få hjælp fra venner".
- Indtast de fulde navne på tre af dine betroede kontakter som angivet på Facebook.
- Klik på "Fortsæt".
- Facebook sender sikkerhedskoder til dine betroede kontakter. Bed dem om at give dig koderne.
- Indtast sikkerhedskoderne i de angivne felter.
- Klik på "Fortsæt".
- Nulstil din Facebook-adgangskode ved at følge instruktionerne på skærmen.
Metode 3:Kontakt Facebook Support
Hvis du ikke er i stand til at gendanne din Facebook-konto ved hjælp af metoderne ovenfor, kan du kontakte Facebook-support direkte. Sådan gør du:
- Gå til Facebook Hjælp.
- Klik på "Rapportér et problem."
- Vælg kategorien "Kontoproblemer".
- Vælg "Deaktiveret konto" som problemtype.
- Udfyld formularen med dine kontooplysninger, kontaktoplysninger og en beskrivelse af problemet.
- Send formularen, og vent på, at Facebook-support gennemgår din sag.
Tips til gendannelse af en deaktiveret Facebook-konto:
- Svar omgående på alle meddelelser, e-mails eller beskeder fra Facebook vedrørende din deaktiverede konto.
- Giv nøjagtige og klare oplysninger, når du indsender dit ID eller andre understøttende dokumenter til identitetsbekræftelse.
- Vær tålmodig, da Facebooks gennemgang kan tage noget tid.
- Undgå at oprette en ny Facebook-konto, mens din oprindelige konto er deaktiveret, da dette kan komplicere gendannelsesprocessen yderligere.
Ved at følge disse trin og tips øger du dine chancer for at gendanne din deaktiverede Facebook-konto.