1.
Tjek din internetforbindelse. Sørg for, at du har en stabil internetforbindelse, enten Wi-Fi eller mobildata.
2. Sørg for, at dit telefonnummer er opdateret. Hvis du for nylig har ændret dit telefonnummer, skal du opdatere det på din Instagram-profil. For at gøre dette skal du gå til din profil, trykke på de tre prikker i øverste højre hjørne og derefter trykke på "Indstillinger". Under "Konto" skal du trykke på "Telefonnummer" og indtaste dit nye nummer.
3. Ryd din Instagram-cache. Rydning af din cache kan hjælpe med at løse tekniske problemer med appen. For at rydde din cache skal du gå til telefonens indstillinger, trykke på "Apps og meddelelser" og derefter trykke på "Instagram". Tryk på "Ryd cache" under "Lagring".
4. Afinstaller og geninstaller Instagram. Hvis ovenstående trin ikke virker, kan du prøve at afinstallere og geninstallere Instagram. For at gøre dette skal du trykke og holde på Instagram-ikonet på din startskærm og derefter trykke på "Afinstaller". Når det er afinstalleret, skal du gå til App Store eller Google Play og geninstallere det.
5. Kontakt Instagram-support. Hvis du stadig har problemer med at modtage SMS-koden, kan du kontakte Instagram-support for at få hjælp. For at gøre dette skal du gå til Instagrams hjælpecenter, klikke på "Kontakt os" og derefter vælge det relevante emne. Du kan derefter udfylde formularen og indsende den.