Her er nogle potentielle rettelser til Instagram, der går ned på din enhed:
1. Se efter opdateringer :Sørg for, at du har den nyeste version af Instagram installeret. Opdateringer inkluderer ofte fejlrettelser og forbedringer, der kan løse problemer med nedbrud.
2. Ryd cache :Rydning af Instagram-cachen kan nogle gange løse problemer med nedbrud.
Til Android:
- Gå til Indstillinger> Apps og meddelelser> Instagram> Lager.
- Tryk på "Ryd cache."
Til iPhone :
- Åbn appen Indstillinger og gå til Generelt> iPhone-lager.
- Find og tryk på Instagram.
- Vælg "Offload app" for at rydde de midlertidige filer. Geninstaller Instagram fra App Store.
3. Tving stop og genåbn :Nogle gange kan det løse problemet med nedbrud blot ved at tvinge appen og genåbne den.
Til Android:
- Gå til Indstillinger> Apps og meddelelser> Instagram> Tving stop.
- Tryk derefter på appikonet for at genstarte det.
Til iPhone:
- Stryg op fra bunden af skærmen for at få adgang til app-omskifteren.
- Stryg til venstre eller højre for at finde Instagram.
- Stryg op på forhåndsvisningen af Instagram-appen for at lukke den.
- Genåbn Instagram fra din startskærm.
4. Geninstaller Instagram :Geninstallation af Instagram kan være en mere grundig måde at løse problemet med nedbrud, da det sikrer, at eventuelle beskadigede filer erstattes med nye.
Til Android:
- Gå til Indstillinger> Apps og meddelelser> Instagram> Afinstaller.
- Efter afinstallation skal du gå til Google Play Butik og geninstallere Instagram.
Til iPhone:
- Tryk og hold på Instagram-appikonet på din startskærm, indtil det begynder at tude.
- Tryk på det lille "X", der vises i øverste venstre hjørne af appikonet for at slette det.
- Når du er slettet, skal du gå til App Store og geninstallere Instagram.
5. Tjek for inkompatible apps :Nogle tredjepartsapps kan komme i konflikt med Instagram og forårsage nedbrud. Prøv at huske, om du har installeret nye apps eller opdateret eksisterende, før problemet med nedbrud begyndte. Hvis du har mistanke om en bestemt app, kan du prøve at afinstallere den for at se, om den løser problemet.
6. Tjek lagerplads :Hvis din enhed er ved at løbe tør for lagerplads, kan det påvirke ydeevnen af installerede apps, inklusive Instagram. Sørg for, at du har nok ledig lagerplads.
7. Nulstil netværksindstillinger :Problemer med netværksforbindelse kan også få Instagram til at gå ned. Nulstilling af dine netværksindstillinger kan hjælpe med at genoprette en stabil forbindelse.
Til Android:
- Gå til Indstillinger> System> Avanceret> Nulstil indstillinger> Nulstil Wi-Fi, mobil og Bluetooth.
Til iPhone :
- Gå til Indstillinger> Generelt> Nulstil> Nulstil netværksindstillinger.
8. Opdater din enheds operativsystem :Tjek, om der er nogen afventende operativsystemopdateringer til din Android- eller iOS-enhed. Opdateringer inkluderer ofte fejlrettelser og ydeevneforbedringer, der kan løse problemer med nedbrud.
9. Kontakt Instagram Support :Hvis ingen af ovenstående rettelser virker, kan du overveje at kontakte Instagrams supportteam. Giv dem relevante oplysninger om problemet med nedbrud og din enhedsoplysninger for at modtage personlig assistance.
Husk regelmæssigt at opdatere Instagram og din enheds operativsystem for at minimere chancerne for at støde på sådanne problemer i fremtiden.