Her er nogle trin, du kan prøve for at løse problemet med Instagram Reels-indsigt, der ikke vises:
1. Tjek din internetforbindelse :Sørg for, at du har en stabil internetforbindelse. Indsigt i hjul kræver en aktiv internetforbindelse for at få adgang til og vise data.
2. Opdater Instagram-appen :Sørg for, at du bruger den nyeste version af Instagram-appen. Opdateringer inkluderer ofte fejlrettelser og forbedringer, der kan løse problemer som f.eks. indsigt, der ikke vises.
3. Log ud og log ind igen :Nogle gange kan det blot at logge ud af din Instagram-konto og logge ind igen, opdatere appen og løse problemet.
4. Ryd appens cache :Rydning af app-cachen kan hjælpe med at fjerne midlertidige data, der kan være årsag til problemet. For at rydde app-cachen på en Android-enhed skal du gå til Indstillinger> Apps> Instagram> Lager> Ryd cache. På iOS-enheder kan du rydde cachen ved at afinstallere og geninstallere appen.
5. Tjek dine Reels privatlivsindstillinger :Sørg for, at dine hjul ikke er indstillet til private. Private Reels vil ikke have indsigt tilgængelig. For at kontrollere dine privatlivsindstillinger skal du trykke på dit profilbillede i nederste højre hjørne, derefter trykke på de tre vandrette linjer i øverste højre hjørne og vælge Indstillinger . Under Beskyttelse af personlige oplysninger , tryk på Hjuler og sørg for "Kontobeskyttelse" indstillingen er indstillet til "Offentlig" .
6. Vent på, at indsigten opdateres :Det kan nogle gange tage tid for Reels indsigt at opdatere. Giv det et par timer eller endda en dag for at se, om indsigterne dukker op.
7. Kontakt Instagram Support :Hvis du stadig oplever problemet, kan du kontakte Instagram Support for at få hjælp. Du kan gøre dette ved at gå til din profil, trykke på de tre vandrette linjer i øverste højre hjørne og vælge Hjælp , og derefter Rapportér et problem .