Hvis dine Instagram-historier ikke indlæses, og cirklen bliver ved med at snurre for evigt, så prøv disse potentielle rettelser:
1. Tjek din internetforbindelse:
• Sørg for, at du har en stabil og stærk Wi-Fi- eller mobildataforbindelse.
• Prøv at skifte mellem Wi-Fi og mobildata for at se, om det gør en forskel.
2. Genstart Instagram-appen:
• Luk Instagram-appen helt fra din enheds multitasking-menu.
• Genstart derefter appen for at se, om det løser problemet.
3. Opdater Instagram-appen:
• Gå til App Store (til iOS) eller Google Play Store (til Android), og tjek, om en opdatering er tilgængelig til Instagram.
• Hvis der er en opdatering, skal du installere den og se, om historierne begynder at blive indlæst.
4. Ryd Instagram-appens cache:
• Gå til din enheds indstillinger og find Instagram-appen.
•Vælg muligheden for at rydde cachen.
•Bemærk:Rydning af cachen sletter ikke nogen af dine billeder, videoer eller indlæg, men det kan fjerne midlertidige filer, der kan være årsag til problemet.
5. Log på Instagram igen:
• Log ud af din Instagram-konto fra app-indstillingerne.
• Log derefter ind igen for at se, om dette løser problemet med indlæsning af historier.
6. Tjek for baggrundsprocesser:
• Luk alle unødvendige apps, der kører i baggrunden på din enhed. Nogle gange kan for mange processer belaste din enheds ressourcer og forårsage problemer som historier, der ikke indlæses.
7. Geninstaller Instagram-appen:
• Som en sidste udvej kan du prøve at geninstallere Instagram-appen.
• Slet appen fra din enhed, gå derefter til App Store eller Play Butik og geninstaller den seneste version.
8. Kontakt Instagram Support:
• Hvis ingen af ovenstående trin løser problemet, kan du kontakte Instagram Support direkte og forklare det problem, du oplever med indlæsning af historier.