1.
Ryd dine Instagram-appdata
- På Android:
- Gå til Indstillinger Apps og meddelelser InstagramStorage og cache.
- Tryk på muligheden for at Ryd cache og Ryd data .
- På iPhone:
- Gå til Indstillinger Instagram.
- Rul ned og tryk på Slet app .
- Derefter geninstaller Instagram fra App Store.
2. Log ind og log ud af din konto
- Åbn Instagram-appen, og tryk på dit profilikon .
- Tryk på hamburgerikonet i øverste højre hjørne, og vælg Indstillinger .
- Rul til bunden, og tryk på Log ud .
- Når du har logget ud, skal du trykke på Log ind knappen og indtast dit brugernavn og adgangskode.
3. Brug en anden enhed
- Prøv at få adgang til din Instagram-konto fra en anden enhed, såsom en vens telefon eller en tablet.
- Dette kan hjælpe dig med at afgøre, om problemet er med din enhed eller din konto.
4. Tjek din internetforbindelse
- Sørg for, at din enhed har en stabil og hurtig internetforbindelse.
- Afbryd forbindelsen til eventuelle VPN'er eller proxyservere, da disse kan forstyrre Instagrams funktionalitet.
5. Rapportér et problem
- Hvis du stadig har problemer med din Instagram Udforsk-side, kan du prøve at rapportere et problem til Instagram.
- For at gøre dette skal du gå til Indstillinger Hjælp med at rapportere et problem, og følg instruktionerne på skærmen.