- Sørg for, at din enhed har en stabil internetforbindelse. En svag eller ustabil internetforbindelse kan forårsage forsinkelser i meddelelser eller i nogle tilfælde forhindre dem i at fungere helt.

2. Aktiver meddelelser for TikTok.

- På din enhed skal du gå til appen Indstillinger> Meddelelser> TikTok.

- Sørg for, at notifikationer er aktiveret (vippekontakten er grøn), og at alle dine foretrukne notifikationsindstillinger er slået til.

3. Nulstil din TikTok-cache.

- Åbn TikTok og gå til din profilside.

- Tryk på de tre prikker i øverste højre hjørne, og vælg "Indstillinger og privatliv."

- Rul ned og tryk på "Friggør plads."

- Vælg "Ryd cache", og følg eventuelle yderligere instruktioner på skærmen.

4. Opdater TikTok til den nyeste version.

- Åbn din enheds appbutik og søg efter "TikTok."

- Hvis der er en tilgængelig opdatering, skal du trykke på "Opdater".

5. Genstart din enhed.

- Sluk din enhed og tænd den igen. Dette enkle trin kan ofte løse mindre softwarefejl, der kan påvirke meddelelser.

6. Tjek dine meddelelsesindstillinger på din enhed.

- Gå til din enheds app Indstillinger> Meddelelser.

- Sørg for, at TikTok vises på listen, og at "Meddelelser" er aktiveret (vippekontakten er grøn).

7. Tjek dine appmeddelelsesindstillinger.

- Åbn TikTok og tryk på dit profilikon.

- Tryk på de tre prikker i øverste højre hjørne, og vælg "Indstillinger og privatliv."

- Rul ned og tryk på "Push-meddelelser".

- Sørg for, at alle meddelelser er aktiveret.

8. Geninstaller Tiktok.

- Afinstaller TikTok-appen fra din enhed.

- Genstart din enhed.

- Geninstaller TikTok fra din enheds app-butik.

Hvis du har prøvet disse trin, og dine meddelelser stadig ikke virker, kan du rapportere problemet direkte til TikToks kundesupportteam. Her er trinene:

- Åbn Tiktok.

- Tryk på din profil.

- Tryk på de tre prikker i øverste højre hjørne af din profil, og vælg "Indstillinger".

- Tryk på "Hjælp og support."

- Vælg "Rapportér et problem."

- Vælg en relevant kategori, og følg instruktionerne på skærmen for at give detaljer om dit underretningsproblem.