Her er nogle potentielle løsninger, du kan prøve:
1. Tjek din internetforbindelse: Sørg for, at du har en stabil internetforbindelse. Prøv at oprette forbindelse til et andet Wi-Fi-netværk eller bruge dine mobildata for at se, om problemet fortsætter.
2. Ryd TikTok-appens cache: Gå til din enheds indstillinger, find TikTok-appen, og ryd dens cache. Dette vil fjerne alle midlertidige data, der kan være årsag til problemet.
3. Opdater TikTok-appen: Sørg for, at du har den nyeste version af TikTok-appen installeret. Opdateringer inkluderer ofte fejlrettelser og ydeevneforbedringer.
4. Genstart din enhed: Nogle gange kan en simpel genstart løse forskellige tekniske problemer. Sluk din enhed, og tænd den igen for at se, om beskedfunktionen begynder at fungere.
5. Log ud og log ind igen: Prøv at logge ud af din TikTok-konto og derefter logge ind igen. Dette kan hjælpe med at opdatere din forbindelse til appens servere og løse eventuelle midlertidige problemer.
6. Søg efter systemopdateringer: Sørg for, at din enheds operativsystem er opdateret. Systemopdateringer inkluderer ofte sikkerheds- og stabilitetsforbedringer, der kan påvirke funktionen af apps som TikTok.
7. Geninstaller TikTok-appen: Hvis ingen af ovenstående løsninger virker, kan du prøve at afinstallere TikTok-appen fra din enhed og derefter geninstallere den fra app-butikken.
8. Kontakt TikTok-support: Hvis du stadig ikke kan få dine TikTok-beskeder til at fungere efter at have prøvet ovenstående løsninger, kan du kontakte TikTok-support for at få hjælp. De kan muligvis give yderligere fejlfindingstrin eller identificere kendte problemer, der påvirker appens beskedfunktion.