1.
Tjek din internetforbindelse :Sørg for at have en stærk og stabil internetforbindelse. Prøv at oprette forbindelse til et andet Wi-Fi-netværk eller bruge dine mobildata for at se, om det løser problemet.
2. Opdater TikTok-appen :Gå til App Store (til iOS) eller Google Play Store (til Android), og tjek, om der er en tilgængelig opdatering til TikTok-appen. Opdater appen, hvis en ny version er tilgængelig.
3. Ryd TikTok-appens cache :Gå til din telefons indstillinger, find TikTok-appen, og ryd dens cache. Dette vil fjerne alle midlertidige data, der kan få appen til at opføre sig forkert.
4. Geninstaller TikTok-appen :Hvis ovenstående trin ikke virker, så prøv at geninstallere TikTok-appen. Afinstaller appen fra din telefon, og geninstaller den derefter fra App Store eller Google Play Store.
5. Se efter serverproblemer :Nogle gange kan TikToks servere opleve problemer, som kan forårsage, at appen ikke fungerer korrekt. Tjek TikToks sociale mediesider eller websteder for at se, om der er rapporterede serverproblemer.
6. Rapportér problemet til TikTok :Hvis du stadig har problemer med TikTok-appen, skal du rapportere problemet til TikToks supportteam. Gå til appens indstillinger, tryk på "Rapporter et problem", og giv detaljer om det problem, du oplever.