Metode 1:Brug af Google Drev
Hvis du har en aktiv Google-konto, bliver dine WhatsApp-beskeder muligvis automatisk sikkerhedskopieret til Google Drev. Følg disse trin for at gendanne dine beskeder ved hjælp af Google Drev:
1. Afinstaller og geninstaller WhatsApp fra Google Play Butik.
2. Indtast dit telefonnummer, og bekræft det.
3. Når du bliver bedt om at gendanne dine beskeder, skal du trykke på "Gendan" og vælge "Google Drev".
4. Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre gendannelsen.
Metode 2:Brug af lokal sikkerhedskopiering
Hvis du ikke har aktiveret Google Drev-sikkerhedskopi, kan du muligvis stadig gendanne dine beskeder fra en lokal sikkerhedskopi. For at gøre dette skal du følge disse trin:
1. Slut din Android-telefon til en computer ved hjælp af et USB-kabel.
2. Åbn appen "Filhåndtering" på din computer.
3. Naviger til det interne lager på din telefon.
4. Åbn mappen "WhatsApp" og derefter mappen "Backups".
5. Kopier den seneste sikkerhedskopifil (.db.crypt12) til din computer.
6. Afinstaller og geninstaller WhatsApp fra Google Play Butik.
7. Indtast dit telefonnummer, og bekræft det.
8. Når du bliver bedt om at gendanne dine beskeder, skal du trykke på "Gendan" og vælge "Lokal sikkerhedskopiering".
9. Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre gendannelsen.
Bemærk: Hvis du ikke har en lokal sikkerhedskopi, kan du muligvis ikke gendanne dine WhatsApp-beskeder.