Hvis du har problemer med WhatsApp, så fortvivl ikke - du er ikke alene. Millioner af mennesker bruger WhatsApp hver dag, og der er helt sikkert lejlighedsvise problemer. Her er et par enkle rettelser, som du kan prøve, hvis WhatsApp ikke virker for dig:
1. Tjek din internetforbindelse. WhatsApp kræver en internetforbindelse for at fungere, så hvis du har problemer med at oprette forbindelse, kan du prøve at slå dit Wi-Fi fra og til igen eller skifte til mobildata.
2. Sørg for, at WhatsApp er opdateret. Tjek App Store eller Google Play Butik for at se, om der er en tilgængelig opdatering til WhatsApp. Hvis der er, skal du opdatere appen og prøve at bruge den igen.
3. Ryd WhatsApp-cachen. Gå til din telefons indstillinger, find WhatsApp-appen, og tryk derefter på "Lager". Tryk på "Ryd cache", og prøv derefter at bruge WhatsApp igen.
4. Tving lukning af WhatsApp. Gå til din telefons multitasking-menu (normalt ved at stryge op fra bunden af skærmen) og find WhatsApp. Stryg op på WhatsApp-appen for at lukke den. Prøv derefter at åbne WhatsApp igen.
5. Afinstaller og geninstaller WhatsApp. Hvis ingen af ovenstående trin virker, kan du prøve at afinstallere WhatsApp fra din telefon og derefter geninstallere den. Dette vil slette alle dine WhatsApp-data, så sørg for at sikkerhedskopiere dine chats, før du gør dette.
Hvis du stadig har problemer med WhatsApp efter at have prøvet disse trin, kan du kontakte WhatsApp-support for at få hjælp.