1.
Tjek din internetforbindelse. Sørg for at have en stærk og stabil internetforbindelse. Hvis din internetforbindelse er svag, kan WhatsApp muligvis ikke indlæse dit profilbillede.
2. Ryd din WhatsApp-cache. Rydning af din WhatsApp-cache kan hjælpe med at løse problemer med at indlæse dit profilbillede. For at rydde din WhatsApp-cache skal du åbne WhatsApp og gå til Indstillinger> Lagring og data> Ryd chathistorik .
3. Opdater din WhatsApp-app. Sørg for, at du har den nyeste version af WhatsApp installeret. For at opdatere WhatsApp skal du åbne Google Play Butik eller App Store og søge efter WhatsApp. Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du trykke på Opdater .
4. Geninstaller din WhatsApp-app. Hvis ovenstående trin ikke virker, skal du muligvis geninstallere din WhatsApp-app. For at geninstallere WhatsApp skal du slette appen fra din enhed og derefter downloade og installere den igen fra Google Play Store eller App Store.
5. Kontakt WhatsApp-support. Hvis du stadig har problemer med at indlæse dit profilbillede, kan du kontakte WhatsApp-support for at få hjælp. For at kontakte WhatsApp-support skal du åbne WhatsApp og gå til Indstillinger> Hjælp> Kontakt os .