Der er et par grunde til, at du måske ikke kan se nogens online eller status på WhatsApp.
-Netværksforbindelse: Sørg for, at din internetforbindelse er stabil. Hvis du bruger en mobildataforbindelse, kan du prøve at skifte til Wi-Fi eller omvendt.
-Modtagers privatlivsindstillinger: Den person, du forsøger at se, har muligvis ændret deres privatlivsindstillinger, så du ikke kan se, hvornår vedkommende er online, eller deres "Sidst set"-status.
-Blokeret: Du er muligvis blevet blokeret af den person, du prøver at se. Hvis dette er tilfældet, vil du ikke kunne se deres online eller status, og dine beskeder vil ikke blive leveret til dem.
-Forældet WhatsApp-version: Sørg for, at du har den nyeste version af WhatsApp installeret på din enhed. Ældre versioner af WhatsApp understøtter muligvis ikke funktionen til at se, når nogen er online, eller deres "Sidst set"-status.
-Slettet konto: Hvis personens WhatsApp-konto er blevet slettet, vil du ikke kunne se vedkommendes online eller status.
Hvis du har tjekket alle disse faktorer, og du stadig ikke kan se nogens onlinestatus, er det muligt, at der er et teknisk problem med WhatsApp. I dette tilfælde kan du prøve at kontakte WhatsApp-support for at få hjælp.