Her er et par almindelige løsninger, du kan prøve:
1. Kontroller din printers standardindstillinger:
- Sørg for, at din printer er tilsluttet korrekt til din computer og er tændt.
- Åbn sektionen "Printere" eller "Enheder og printere" fra din computers kontrolpanel.
- Højreklik på din standardprinter og vælg "Printeregenskaber".
- Gå til fanen "Avanceret" og sørg for, at indstillingen "Udskriv som billede" ikke er valgt.
2. Opdater Adobe Reader:
- Start Adobe Reader.
- Klik på menuen "Hjælp", og vælg "Søg efter opdateringer."
- Hvis nogen opdateringer er tilgængelige, skal du følge instruktionerne på skærmen for at installere dem.
3. Reparer Adobe Reader-installation:
- Gå til kontrolpanelet og vælg "Programmer og funktioner" (eller "Afinstaller et program" i ældre Windows-versioner).
- Find Adobe Reader på listen over installerede programmer, og klik på den.
- Klik på knappen "Skift" eller "Reparer" (indstillingen kan variere afhængigt af din Windows-version).
- Følg instruktionerne på skærmen for at reparere installationen.
4. Prøv at udskrive til et andet format:
- Åbn det PDF-dokument, du vil udskrive.
- Klik på menuen "Filer", og vælg "Udskriv".
- I dialogboksen "Udskriv" skal du vælge "Adobe PDF" fra rullelisten "Printer".
- Klik på knappen "Præferencer", og sørg for, at "Udskriv som billede" ikke er valgt.
- Prøv at udskrive dokumentet igen med disse indstillinger.
5. Geninstaller Adobe Reader:
- Afinstaller Adobe Reader fuldstændigt fra din computer.
- Download den seneste version af Adobe Reader fra det officielle Adobe-websted.
- Kør den downloadede installationsguide, og følg instruktionerne på skærmen for at geninstallere Adobe Reader.
6. Nulstil Adobe Reader-indstillinger:
- Luk alle forekomster af Adobe Reader.
- Tryk på Windows-tasten + R for at åbne dialogboksen "Kør".
- Skriv "%AppData%\Adobe\Acrobat\DC\User" (uden anførselstegn) og klik på "OK."
- Åbn mappen "Preferences".
- Find filen "Acrobat User.pref", og omdøb den til "Acrobat User.old."
- Start Adobe Reader, og tjek igen, om du kan udskrive PDF-dokumenter.
Hvis ingen af disse løsninger løser problemet, skal du muligvis kontakte Adobe Support for yderligere assistance ved at udfylde Adobes supportanmodningsformular eller via deres chatsupport.