For at fjerne den trojanske hest downloader.agent.NCJ fra din computer skal du følge disse trin:
1. Start din computer i fejlsikret tilstand. Dette vil forhindre den trojanske hest i at indlæse og give dig mulighed for at fjerne den nemmere. For at starte din computer i fejlsikret tilstand skal du trykke på F8-tasten gentagne gange under opstartsprocessen.
2. Slet mappen med midlertidige filer. Den trojanske hest er sandsynligvis placeret i mappen med midlertidige filer på din computer. For at slette denne mappe skal du åbne Windows Stifinder og navigere til følgende placering:
* C:\Windows\Temp
* Vælg alle filerne i mappen med midlertidige filer, og tryk på Delete-tasten.
3. Kør en malware-scanning. Brug et opdateret anti-malware-program til at scanne din computer for den trojanske hest. Hvis programmet finder den trojanske hest, skal du følge instruktionerne fra programmet for at fjerne den.
4. Genstart din computer. Når du har fjernet den trojanske hest, skal du genstarte din computer. Dette vil sikre, at den trojanske hest fjernes fuldstændigt fra dit system.
Her er nogle yderligere tips til at forhindre trojanske heste i at inficere din computer:
* Hold din software opdateret. Softwareopdateringer inkluderer ofte sikkerhedsrettelser, der kan hjælpe med at beskytte din computer mod trojanske heste og anden malware.
* Vær forsigtig, når du klikker på links i e-mails eller på websteder. Trojanske heste kan ofte spredes gennem ondsindede links. Hvis du ikke er sikker på, om et link er sikkert, skal du ikke klikke på det.
* Brug en stærk adgangskode til din computer og online konti. En stærk adgangskode kan hjælpe med at beskytte din computer mod at blive hacket, hvilket kan gøre det muligt at installere en trojansk hest.
* Brug en firewall. En firewall kan hjælpe med at blokere uautoriseret adgang til din computer, hvilket kan forhindre en trojansk hest i at blive installeret.