Du støder på et fælles problem, hvor dit antivirus er installeret, men ikke vises på listen over "Tilføj eller fjern programmer" i Windows. Sådan fejlfindes og fjerner det:
1. Kontroller skjulte programmer:
* Windows 10/11: Åbne indstillinger> Apps> Apps &Funktioner.
* Windows 7/8: Åbent kontrolpanel> Programmer> Programmer og funktioner.
2. Se efter antiviruskomponenter:
* Søg efter specifikke filer: Antivirus bruger muligvis et andet navn til sine kernefiler. Søg på din computer efter almindelige antivirusfilnavne som "Avast.exe", "McAfee.exe," "Norton.exe," "Kaspersky.exe," osv.
* Kontroller programfiler: Udforsk programfiler og programfiler (x86) mapper til mapper relateret til dit antivirus.
3. Brug Antivirus's Fjernelsesværktøj:
* De fleste antivirusprogrammer tilbyder dedikerede fjernelsesværktøjer: Søg på Internettet efter "[Antivirus Name] Fjernelsesværktøj" (f.eks. "Avast Removal Tool").
* Download og kør værktøjet: Dette værktøj er designet til at afinstallere antiviruset fuldstændigt, selvom det ikke er synligt i listen over tilføj/fjern programmer.
4. Brug tredjeparts-afinstallationsværktøjer:
* Revo Uninstaller: Dette populære værktøj kan hjælpe med at fjerne stædige programmer, der er skjult eller ikke angivet i tilføj/fjern programmer.
* iobit Uninstaller: Dette værktøj er et andet fremragende valg til at fjerne programmer grundigt.
5. Systemgendannelse (hvis du er komfortabel)
* Systemgendannelse kan vende din computer tilbage til en tidligere tilstand: Dette kan være nyttigt, hvis antivirusinstallationen var nylige og forårsagede problemer.
Vigtige noter:
* Vær forsigtig, når du bruger systemgendannelse: Det kan slette data og indstillinger gemt efter gendannelsespunktet.
* Hvis du ikke kan identificere antivirus: Du skal muligvis kontakte Antivirus -udvikleren for at få support.
Hvis du stadig står over for problemer, skal du give følgende oplysninger, så jeg kan tilbyde mere skræddersyet råd:
* Antivirus Navn: Hvilket specifikt antivirusprogram prøver du at fjerne?
* Operativsystem: Bruger du Windows 10, Windows 11 eller en anden version?
* Fejlmeddelelser: Modtager du nogen specifikke fejlmeddelelser, når du prøver at fjerne antivirus?