Antivirus -software, selv om den er afgørende for systemsikkerhed, kan lejlighedsvis forstyrre internetforbindelsen. Her er hvordan:
1. Overudviklet firewall:
* Blokering af legitim trafik: Antivirus -firewalls, designet til at blokere ondsindede forbindelser, kan undertiden forkert identificere sikker trafik (fra websteder, apps eller online spil) som trusler og blokere dem, hvilket fører til forbindelsesproblemer.
* strenge regler: Alt for strenge firewall -regler kan forhindre din computer i at etablere eller vedligeholde internetforbindelser.
2. Interferens i webbeskyttelse:
* https scanning: Mange antivirusprogrammer scannede krypteret HTTPS -trafik for trusler. Selvom den er gavnlig for sikkerhed, kan denne proces indføre latenstid, bremse forbindelser og undertiden bryde websteder helt, hvis scanningsprocessen støder på fejl.
* URL -filtrering: Antivirus -software inkluderer ofte funktioner, der blokerer adgang til ondsindede eller phishing -websteder. Deres databaser kan dog være forældede eller unøjagtige, hvilket fører til, at legitime websteder blokeres.
3. Netværksressourcehogging:
* realtidsscanning: Baggrundsprocesser som realtidsscanninger kan forbruge betydelig netværksbåndbredde, især under store filoverførsler eller uploads. Dette kan bremse din internethastighed betydeligt.
* Softwareopdateringer: Store antivirusopdateringer kan forbruge betydelig båndbredde, især hvis de downloades automatisk i baggrunden.
4. VPN -konflikter:
* dobbelt VPN -problem: Hvis din antivirus kommer med en indbygget VPN, og du bruger en anden VPN-service samtidig, kan der opstå konflikter, hvilket fører til forbindelsesdråber eller komplette internetafbrydelser.
5. Software Glitches:
* bugs og fejl: Som enhver software kan antivirusprogrammer have bugs eller møde fejl, der forstyrrer netværksadaptere, drivere eller andre systemkomponenter, der er vigtige for internetforbindelse.
Sådan fejlfindes:
Hvis du har mistanke om, at din antivirus forårsager internetproblemer:
* Deaktiver midlertidigt: Deaktiver din antivirus midlertidigt for at se, om internetproblemet løser det. FORSIGTIG: Gør dette kun for fejlfinding og genaktiver det umiddelbart efter.
* Firewall -regler: Kontroller dine antivirus -firewall -indstillinger. Se efter eventuelle blokerede applikationer eller websteder, og opret om nødvendigt undtagelser for dem.
* Indstillinger for webbeskyttelse: Gennemgå dine Antivirus's webbeskyttelsesfunktioner og overvej at deaktivere HTTPS -scanning eller justere URL -filtreringsfølsomhed.
* Opdater eller geninstallation: Sørg for, at din antivirus -software og netværksdrivere er ajour. Overvej at geninstallere din antivirus, hvis problemer vedvarer.
* Kontaktstøtte: Nå ud til din antivirusudbyders supportteam for hjælp til diagnosticering og løsning af komplekse problemer.