Jeg forstår, at du er i en vanskelig situation. En virus, der forhindrer antivirusopdateringer, er et alvorligt problem, og det kan være farligt at fjerne det manuelt uden de rigtige værktøjer og viden. Her er en oversigt over, hvordan man håndterer dette, prioriterer sikkerhed:
1. Bliv rolig og vurder situationen
* Panik ikke! Dette er en almindelig taktik, der bruges af vira.
* fungerer din internetforbindelse? Dette kan være problemet, ikke en virus.
* Kontroller for enhver usædvanlig opførsel: Bremser din computer sig markant? Installerer nye programmer sig selv?
* Se efter fejlmeddelelser: Hvad siger dit antivirus, når det ikke opdaterer?
2. Sikker tilstand med netværk
* Genstart din computer: Dette er det første trin i de fleste virusfjernelsesprocedurer.
* Start i sikker tilstand med netværk: Dette giver dig mulighed for at køre vigtige programmer, mens du begrænser, hvad virussen kan få adgang til.
* Kontroller dine antivirusopdateringer igen: Dette kan være nok til at overvinde virusens interferens.
* Hvis det stadig mislykkes, har du brug for mere avancerede metoder.
3. Brug en anden antivirus scanner
* Download en velrenommeret antivirusscanner fra en betroet kilde: Websteder som AV-sammenligning eller virusbulletin tilbyder uafhængige anmeldelser.
* Download det til et USB -drev eller en anden computer: Undgå at downloade direkte til din inficerede maskine.
* Kør scanneren i sikker tilstand: Dette er afgørende for en ren scanning.
* Følg scannerens instruktioner: Det vil normalt guide dig om, hvordan du fjerner virussen.
4. Overvej en systemgendannelse
* Systemgendannelse: Dette kan rulle din computer tilbage til et tidligere tidspunkt, før virussen sandsynligvis inficerede dit system.
* Kontroller, om du har et nyligt gendannelsespunkt: Gendannelsespunktet skal oprettes, før virussen inficerede dit system.
* Vær forsigtig: Systemgendannelse kan slette nylige filer og ændringer.
5. Hvis alt andet mislykkes, geninstallerer Windows
* Dette er den mest drastiske foranstaltning: Dette fjerner alt fra din harddisk og starter frisk.
* sikkerhedskopier dine vigtige data først: Brug en ekstern harddisk eller skyopbevaring.
* Download en ren kopi af Windows fra Microsoft: Sørg for, at du har en gyldig produktnøgle.
Vigtige forholdsregler:
* Vær forsigtig med websteder, der hævder at være "virusfjernelsesværktøjer": Mange er svindel.
* Klik ikke på mistænkelige links eller download filer fra ukendte kilder: Dette er den primære måde vira inficerer computere på.
* Hold din antivirus -software opdateret: Dette er afgørende for at beskytte mod nye trusler.
* Brug stærke adgangskoder og multi-faktor godkendelse: Dette hjælper med at forhindre uautoriseret adgang.
Hvis du er usikker på nogen af disse trin eller føler dig overvældet, skal du overveje at nå ud til en professionel computertekniker for at få hjælp. De kan sikkert fjerne virussen og hjælpe dig med at sikre dit system.
