Det er frustrerende, når dit antivirus, ligesom AVG, begynder at gå ned og rodet med din internetforbindelse. Her er nogle mulige grunde og løsninger:

1. Modstridende software:

* Anden antivirus -software: At have flere antivirusprogrammer installeret kan forårsage konflikter. Afinstaller enhver anden antivirus -software, du måtte have.

* Firewall -konflikter: Din AVG -firewall griber muligvis sammen med dine andre firewall -indstillinger. Kontroller dine firewall -indstillinger i Windows, og sørg for, at de ikke er i modstrid.

* Forældede drivere: Forældede netværksdrivere kan forårsage ustabilitet. Opdater dine netværksdrivere til den nyeste version.

2. Forældede eller ødelagte AVG:

* Forældede AVG: En forældet AVG -version kan have bugs eller være uforenelig med dit system. Opdater AVG til den nyeste version.

* ødelagte filer: Beskadigede AVG -filer kan føre til nedbrud. Prøv at reparere AVG -installationen eller geninstallere den.

3. Systemressourceproblemer:

* Lav hukommelse: AVG bruger muligvis for meget hukommelse og forårsager nedbrud. Luk andre programmer, og genstart din computer for at frigøre hukommelsen.

* overophedning: Overophedning kan forårsage ustabilitet i systemet. Sørg for, at din computer er korrekt ventileret.

4. Problemer med internetforbindelse:

* ISP -problemer: Kontakt din internetudbyder for at udelukke alle netværksafbrydelser eller problemer.

* routerproblemer: Genstart din router, og kontroller, om problemet fortsætter.

* DNS -problemer: Prøv at skylle din DNS -cache. Du kan gøre dette ved at skrive `ipconfig /flushdns 'i kommandoprompten (kør som administrator).

5. Malware -infektion:

* malware, der interfererer med AVG: En malware -infektion kunne forstyrre AVGs funktionalitet. Kør en komplet systemscanning med AVG eller en velrenommeret antivirus -software.

Fejlfindingstrin:

1. Kontroller for opdateringer: Opdater dit operativsystem, netværksdrivere og AVG.

2. deaktiver AVG midlertidigt: Deaktiver AVG midlertidigt for at se, om problemet vedvarer.

3. Kør AVG -diagnostik: Brug AVGs indbyggede diagnostikværktøj til at kontrollere for eventuelle fejl eller problemer.

4. Afinstallation af helt og geninstaller og geninstaller det derefter frisk.

5. Kontakt AVG Support: Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte AVG -support for at få hjælp.

Vigtige tip:

* sikkerhedskopiere dine data: Før du foretager væsentlige ændringer i dit system, skal du sikkerhedskopiere dine vigtige filer.

* Vær forsigtig med tredjeparts antivirus-software: Hold dig til velrenommeret antivirus -software fra kendte leverandører.

Lad mig vide, hvis du har brug for mere hjælp! Bare fortæl mig mere om situationen, så gør jeg mit bedste for at guide dig gennem den.