Det er frustrerende, når antivirusprogrammer ikke kan fjerne en stædig trojan! Her er en sammenbrud af trin til at tackle denne situation:
1. Identificer trojanen:
* Kør en dyb scanning: Sørg for, at din antivirus kører de seneste definitioner og udfør en komplet systemscanning. Nogle gange kan en dyb scanning afsløre, hvad en hurtig scanning gik glip af.
* Brug specialiserede værktøjer: Overvej at bruge en anden udtalelsesscanner som Malwarebytes eller Emsisoft Anti-Malware. Disse kan undertiden identificere trusler, som din primære antivirus går glip af.
* Se efter symptomer: Overhold, hvad der sker på din computer. Forårsager trojanen specifikke fejl, bremser bestemte applikationer eller vises i specifikke mapper? At forstå dens opførsel kan hjælpe dig med at indsnævre den skyldige.
2. Isoler trojan:
* sikker tilstand: Start din computer i sikker tilstand med netværk. Dette starter Windows med et minimalt sæt chauffører, hvilket gør det sværere for trojanen at køre.
* deaktiver startprogrammer: Kontroller dine opstartsprogrammer (i Task Manager eller MSConfig) og deaktiver eventuelle mistænkelige poster.
3. Fjern trojanen:
* prøv en anden antivirus: Hvis din nuværende antivirus mislykkes, kan du prøve en anden velrenommeret. Nogle trojanere er designet til at være resistente over for specifikke antivirusmotorer.
* Brug dedikerede fjernelsesværktøjer: Se efter specifikke fjernelsesværktøjer til den identificerede trojan. Mange malware -skabere tilbyder dedikerede fjernelsesværktøjer til at fjerne deres malware.
* Manuel fjernelse: Hvis du er tilpas med avancerede computerfærdigheder, kan du forsøge at fjerne manuel. Dette involverer at finde trojanens filer og slette dem. Dette er dog risikabelt og kan skade dit system, hvis det ikke gøres korrekt. Fortsæt med forsigtighed!
* geninstallerer Windows: Dette er en sidste udvej, men hvis intet andet fungerer, kan geninstallation af Windows effektivt fjerne vedvarende malware.
Yderligere tip:
* Vær tålmodig: Fjernelse af malware kan tage tid. Giv ikke op efter et par forsøg.
* Hold dit system opdateret: Opdater regelmæssigt dit operativsystem og software for at patches sikkerhedssårbarheder.
* Vær forsigtig online: Undgå mistænkelige websteder, downloads og e -mail -vedhæftede filer.
* Brug en stærk adgangskodeadministrator: Beskyt dine konti og undgå svage adgangskoder.
Vigtigt: Hvis du er usikker på nogen af disse trin, er det bedst at søge hjælp fra en kvalificeret computertekniker. De kan yde ekspertrådgivning og hjælp til at fjerne trojanen.
