Et softphone-softwareprogram er et softwareprogram, der gør det muligt for brugere at foretage telefonopkald over internettet. Det giver brugerne mulighed for at foretage opkald fra deres computere eller mobile enheder uden behov for en traditionel fastnettelefon eller mobiltelefon. Softphone-softwareprogrammer kan også tilbyde en række funktioner, som ikke er tilgængelige på traditionelle telefoner, såsom optagelse af opkald, videokonferencer og viderestilling af opkald.
Softphone-softwareprogrammer kan bruges til en række forskellige formål, herunder:
* Foretage langdistanceopkald til billigere takster
* Foretage opkald til internationale destinationer
* Foretage opkald til fastnettelefoner og mobiltelefoner
* Videokonferencer
* Viderestilling af opkald
* Optagelse af opkald
* Voicemail
Softphone-softwareprogrammer kan være en fantastisk måde at spare penge på telefonregninger, foretage opkald fra hvor som helst i verden og få adgang til avancerede funktioner, som ikke er tilgængelige på traditionelle telefoner.