Hvis din bærbare computer ikke afspiller nogen lyd, skal du kontrollere, om højttalerne eller hovedtelefonerne er slået fra.

* For højttalere, klik på højttalerikonet i nederste højre del af skærmen, og sørg for, at lydstyrken ikke er sat til 0 (Mute).

* For hovedtelefoner og øretelefoner kan muligheden for at slå dem fra vises i en lydmixer i apps, der understøtter det. Derudover kan nogle eksterne lydkort have knapper på sig, der kan dæmpe lydudgangen til hovedtelefonerne og sende lyden til højttalerne i stedet for.

Opdater lyddriver

Hvis der ikke er nogen lyd på den bærbare computer, selv med højttalerne eller hovedtelefonerne indstillet som standardenheden, skal du tjekke efter de seneste lyddriveropdateringer:

1. Åbn Startmenuen og søg efter Enhedshåndtering.

2. Udvid Lyd-, video- og spilcontrollere i Enhedshåndtering afsnit.

3. Højreklik på lyddriveren (f.eks. Realtek High Definition Audio), og vælg Opdater driver.

4. Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre opdateringen. Når du er færdig, genstart din computer.

Hvis du finder mere end én lyddriver angivet i Enhedshåndtering, skal du opdatere dem alle. Nogle bærbare computere har separate lyddrivere til hovedtelefoner, højttalere og andre lydoutputenheder.

Kør lydfejlfinding

Hvis der stadig ikke er lyd på din bærbare computer, kan du prøve Windows Audio fejlfinding:

1. Åbn Startmenuen og søg efter Fejlfinding.

2. Klik på Fejlfinding mulighed, der vises i søgeresultaterne.

3. Under Find og ret andre problemer skal du vælge Afspiller lyd og klik på Kør fejlfinding knap.

4. Følg instruktionerne på skærmen for at tillade fejlfinderen at opdage og rette lydrelaterede problemer.

Hvis fejlfinderen finder problemer, vil den forsøge at rette dem automatisk. Hvis det ikke kan, får du mere information om problemet og mulige løsninger.