Din computer bør ikke genstarte, når du afspiller en lyd- eller videofil. Hvis dette sker, er det sandsynligvis et tegn på et hardware- eller softwareproblem. Her er et par grunde til, at det kan ske:

1. Defekte lyd- eller videodrivere: Lyd- og videofiler kræver specifikke drivere for at fungere korrekt. Hvis dine drivere er forældede eller beskadigede, kan det forårsage ustabilitet og føre til uventede genstarter.

2. Overophedning: Hvis din computers interne komponenter overophedes, kan den lukke ned eller genstarte uventet som en beskyttelsesforanstaltning. Dette kan ske, hvis der er utilstrækkelig ventilation, eller hvis ventilatorerne ikke fungerer korrekt. Kontroller, om ventilationsåbningerne er frie, og om ventilatorerne fungerer korrekt.

3. Problemer med strømforsyning: En computer kræver en ensartet strømforsyning for at fungere korrekt. Hvis strømforsyningen er utilstrækkelig eller defekt, kan det forårsage, at komponenter ikke fungerer korrekt og endda lukker hele systemet ned.

4. Virus eller malware: I nogle tilfælde kan en virus- eller malwareinfektion forårsage alle mulige uventede adfærd, inklusive systemgenstart. Kør en sikkerhedsscanning for at sikre, at din computer er fri for trusler.

5. Hardwarefejl: Et defekt lyd- eller videokort eller beskadiget RAM kan også føre til tilfældige systemgenstarter. Du skal muligvis udskifte disse komponenter.

Det anbefales stærkt at konsultere en professionel eller teknisk support for nøjagtigt at diagnosticere og løse problemet baseret på specifikke detaljer om din hardware- og softwarekonfiguration.