Microsoft offentliggør ikke produktnøgler til sine softwareprodukter, herunder Office Professional Plus 2010. Produktnøgler er unikke koder, der bruges til at aktivere softwaren og forhindre uautoriseret brug. De leveres typisk til kunder ved køb af softwaren, enten som en fysisk nøgle eller gennem en elektronisk indløsningsproces.
Hvis du har købt Office Professional Plus 2010, skulle din produktnøgle have været inkluderet i dit købsmateriale. Hvis du er usikker på, hvor du kan finde din produktnøgle, kan du prøve at søge i din e-mail efter ordrebekræftelsen eller købskvittering fra Microsoft eller den forhandler, du købte den hos. Du kan også tjekke din Microsoft-konto, hvis du har en, da produktnøgler til software købt direkte fra Microsoft kan være gemt der.
Hvis du stadig ikke kan finde din produktnøgle, skal du muligvis kontakte Microsofts kundeservice for at få hjælp. Vær forberedt på at fremlægge købsbevis og andre relevante oplysninger for at hjælpe med at bekræfte dit ejerskab af softwaren.