Hvis Microsoft Word 2010 er holdt op med at reagere, er her nogle trin, du kan tage for at løse problemet:
1. Vent et par minutter:
Nogle gange kan Word midlertidigt ikke reagere på grund af høj arbejdsbelastning eller utilstrækkelige systemressourcer. Giv det et par minutter til at behandle og se, om problemet løser sig selv.
2. Se efter opdateringer:
Sørg for, at du har installeret de seneste opdateringer til Microsoft Word 2010. Gå til "Filer"> "Hjælp", og klik på "Søg efter opdateringer" for at installere alle tilgængelige opdateringer.
3. Deaktiver tilføjelsesprogrammer:
Tilføjelsesprogrammer kan nogle gange forstyrre Words funktionalitet. For at deaktivere tilføjelser skal du gøre følgende:
en. Klik på "Filer"> "Indstillinger".
b. Vælg "Tilføjelser" i venstre rude.
c. I rullemenuen "Administrer", vælg "COM-tilføjelser" og klik på "Go".
d. Fjern markeringen af de tilføjelser, du vil deaktivere, og klik på "OK".
4. Sikker tilstand:
Prøv at starte Word i fejlsikret tilstand. For at gøre dette skal du trykke og holde "Ctrl"-tasten nede, mens du dobbeltklikker på Word-genvejen eller den eksekverbare. I fejlsikret tilstand starter Word med kun væsentlige funktioner, som kan hjælpe med at identificere årsagen til problemet.
5. Reparationskontor:
Hvis problemet fortsætter, kan du prøve at reparere Microsoft Office. Gå til "Kontrolpanel"> "Programmer"> "Programmer og funktioner". Vælg "Microsoft Office 2010", og klik på "Skift". Vælg "Reparer" og følg instruktionerne på skærmen.
6. Tjek for virus eller malware:
Kør en fuld scanning af din computer for virus eller malware ved hjælp af din antivirussoftware. Nogle gange kan ondsindet software få programmer til at opføre sig uregelmæssigt.
7. Tjek systemressourcer:
Sørg for, at din computer har tilstrækkelig hukommelse (RAM) og lagerplads (harddiskplads) til at køre Word effektivt. Luk alle unødvendige programmer eller processer for at frigøre ressourcer.
8. Geninstaller Microsoft Word:
Hvis ingen af ovenstående trin virker, skal du muligvis geninstallere Microsoft Word 2010. Sørg for at sikkerhedskopiere dine vigtige Word-dokumenter, før du fortsætter.
Husk, at hvis problemet fortsætter, eller hvis du er utilpas med at udføre disse trin, kan du overveje at rådføre dig med en teknisk supportmedarbejder eller kontakte Microsofts support for yderligere hjælp.