Der er flere mulige årsager til, at Microsoft Word kan sidde fast på startskærmen eller fryse, når du prøver at starte det, selvom der ikke er nogen åbenlyse problemer med systemressourcer eller hukommelse. Her er et par ting, du kan prøve for at løse problemet:
- Opdater Microsoft Word:
Sørg for, at du har de seneste opdateringer til Microsoft Word installeret. Nogle gange kan fejl og problemer løses med softwareopdateringer. Se efter opdateringer ved at gå til menuen "Filer" i Word, klik derefter på "Konto" og se efter afsnittet "Opdateringsindstillinger".
- Deaktiver tilføjelsesprogrammer:
Visse tilføjelsesprogrammer eller plugins installeret i Word kan forårsage konflikter eller sænke programmet. Prøv at deaktivere alle tilføjelser og start derefter Word. Du kan gøre dette ved at klikke på menuen "Filer", derefter "Indstillinger", og under afsnittet "Tilføjelser" skal du vælge "Administrer COM-tilføjelser". Fjern markeringen af alle tilføjelser og genstart Word.
- Sikker tilstand:
Start Microsoft Word i fejlsikret tilstand ved at trykke og holde "Ctrl"-tasten nede, mens du klikker på Word-ikonet for at åbne det. Dette vil starte Word uden tilføjelsesprogrammer eller tilpasninger, hvilket kan hjælpe med at identificere, om et specifikt tilføjelsesprogram forårsager problemet.
- Reparation af Office-installation:
Prøv at reparere hele din Microsoft Office-installation. Dette vil scanne for eventuelle korrupte filer eller problemer i Office-pakken og forsøge at rette dem. Gå til kontrolpanelet, derefter "Programmer og funktioner", højreklik på Microsoft Office, og vælg "Skift". I dialogboksen, der vises, skal du vælge "Reparer".
- Slet midlertidige filer:
Nogle gange kan beskadigede midlertidige filer forårsage problemer, når du starter Word. Prøv at slette de midlertidige filer, der er relateret til Word, ved at trykke på Windows-tasten + R, skrive "%temp%", og slette alle filer og mapper i Temp-mappen.
- Geninstaller Microsoft Word:
Hvis ingen af ovenstående løsninger virker, skal du muligvis geninstallere Microsoft Word eller hele Office-pakken. Sørg for at sikkerhedskopiere alle vigtige dokumenter eller data, før du geninstallerer.
Hvis problemet fortsætter efter at have prøvet disse trin, kan du kontakte Microsoft Support for yderligere hjælp.
Nogle gange kan beskadigede midlertidige filer forårsage problemer, når du starter Word. Prøv at slette de midlertidige filer relateret til Word ved at trykke på Windows-tasten + R, skrive "%temp%", og slette alle filer og mapper i Temp-mappen.
|
